Publicité
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers audio
Certains fichiers audio risquent de ne pas fonctionner sur votre
téléphone mobile Samsung pour plusieurs raisons. Si vous
obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de fichiers
audio, tentez les manipulations suivantes :
•
Libérez de la mémoire en transférant des fichiers dans un PC
ou en en supprimant dans votre téléphone.
•
Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des
droits DRM (Gestion des droits d'auteur). Si c'est le cas, vous
devez posséder une licence appropriée ou une clé pour lire
le fichier.
•
Vérifiez que votre téléphone prend en charge le type du fichier
audio.
Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth
•
Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée dans votre
téléphone.
•
Vérifiez que la fonction Bluetooth est activée également dans
l'autre appareil, si nécessaire.
92
Dépannage
•
Vérifiez que les deux appareils Bluetooth sont bien à l'intérieur
du rayon d'action Bluetooth (10 mètres maximum).
Si le problème persiste après ces manipulations, contactez votre
Centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un PC
•
Assurez-vous que le câble de liaison PC que vous utilisez soit
compatible avec votre téléphone.
•
Vérifiez que les pilotes nécessaires soient bien installés dans
votre PC et mis à jour.
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs
fatales
Si votre appareil se bloque, vous devrez peut-être fermer
les programmes ou réinitialiser l'appareil pour retrouver la
fonctionnalité. Si votre appareil est fonctionnel mais vous avez
un programme qui plante, fermez le programme en utilisant le
gestionnaire des tâches.
Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation
matérielle. A partir du mode menu, appuyer Paramètres
Plus...
→
Sécurité
→
Plus...
→
Effacement général.
→
Publicité
