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Problèmes spécifiques USB (Universal Serial Bus)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB
ne fonctionne pas
L'interface USB
3.0 SuperSpeed
est lente.
Les périphériques
USB sans fil
arrêtent de
fonctionner
lorsqu'un
périphérique USB
3.0 est branché
Ce que vous
Solutions possibles
constatez
Les périphériques
• Vérifiez que votre écran est allumé.
USB ne
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
fonctionnent pas
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).
• Éteignez puis rallumez l'écran.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les disques durs
Les périphériques
• Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 3.0.
USB 3.0
• Certains ordinateurs disposent de ports USB 3.0, USB
SuperSpeed
fonctionnent
lentement ou pas
• Rebranchez le câble amont à votre ordinateur.
du tout
• Rebranchez les périphériques USB (connecteur aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
Les périphériques
• Augmentez la distance entre les périphériques USB
USB sans fil
répondent
• Positionnez votre récepteur USB sans fil le plus près
lentement ou
ne fonctionnent
• Utilisez une rallonge USB pour positionner le récepteur
que lorsque la
distance avec leur
récepteur diminue
portables externes nécessitent un courant électrique
plus élevé, connectez directement le périphérique au
système informatique.
2.0 et USB 1.1. Assurez-vous que le port USB correct
est utilisé.
3.0 et le récepteur USB sans fil.
possible des périphériques USB sans fil.
USB sans fil aussi loin que possible du port USB 3.0.
Dépannage
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