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GARANTIE
FR
Tous les produits commercialisés sont couverts par une garantie de 2 ans conformém-
ent aux dispositions légales en vigueur.
Toutefois, il est important de noter que certains produits peuvent bénéficier d'une
extension de garantie allant jusqu'à 4 ans.
La durée spécifique de la garantie pour chaque produit est indiquée dans la fiche
produit correspondante.
Les défauts éventuels doivent être signalés dans les deux mois suivant leur
découverte.
Le client dispose de deux mois à compter de la date de livraison pour vérifier la
conformité des produits et en informer la société Bega Srl.
Avec cette garantie, nous sommes tenus d'assurer que les produits de nouvelle
fabrication (voiles, mats, piquets et supports muraux) ont les propriétés indiquées
dans notre description de produit au moment de la livraison. Un défaut n'est présent
que si la valeur ou la possibilité d'utilisation de ce produit est considérablement
réduite.
Si le défaut se manifeste six (6) mois après la livraison, le consommateur doit prouver
que le produit était déjà défectueux au moment de la livraison. Cette garantie ne
couvre pas les dommages ou les défauts résultant d'une utilisation inappropriée ou
du non-respect des instructions d'installation et d'utilisation. L'usure d'un produit n'est
pas couverte par cette garantie. Les produits sur lesquels vous avez déjà tenté des
réparations ou qui ne sont plus dans l'état dans lequel ils ont été vendus ne peuvent
être couverts par la garantie. Nous remédierons gratuitement aux défauts du produit
dans un délai raisonnable après notification du défaut ou, si cela n'est pas possible,
nous fournirons un remplacement. Les frais nécessaires à cet e et, notamment les
frais de transport, sont à notre charge. Cette garantie n'accorde pas au consomma-
teur d'autres droits que la réparation ou le remplacement.
Les réclamations pour défauts au titre de la présente garantie sont prescrites dans un
délai de cinq (5) ans à compter du moment où le produit est livré par le détaillant au
consommateur, ce qui doit être attesté par le reçu d'achat original (ticket de caisse,
facture).
Si l'acheteur se plaint d'un défaut qui, à notre avis, n'existe pas, et si le consommateur
était conscient de l'inexistence du défaut lorsqu'il lui a été notifié, ou s'il a commis
une erreur par négligence, le consommateur doit nous indemniser pour le dommage
subi.
La garantie n'est pas transférable et ne s'applique qu'au premier acquéreur.
Bega Srl s'engage à remplacer tout produit défectueux signalé dans ce délai, si
•
le défaut est découvert à la livraison
•
le défaut est découvert à l'installation
La garantie couvre:
•
les défauts de conformité existant au moment de la livraison, c'est-à-dire les
défauts d'origine du produit.
La garantie ne comprend PAS:
•
voiles déchirées par le vent / la grêle / la neige
•
voiles brûlées par des étincelles provenant de barbecues et/ou de cheminées
•
poteaux pliés en raison d'une mauvaise installation
•
poteaux pliés en raison de voiles mal installées
•
des voiles étanches déformées par l'accumulation d'eau parce qu'elles ne sont
pas inclinées correctement
•
dommages causés par une utilisation incorrecte
•
dommages causés par des conditions climatiques extrêmes telles que vent,
neige, grêle, tempêtes, etc.
•
mâts rayés ou qui présentent une corrosion superficielle et une usure
•
normale ne sont pas couverts par la garantie, à moins que le produit ne soit
structurellement a aibli
•
usure normale du produit résultant de l'exposition au soleil et/ou aux
intempéries
•
défauts résultant d'accidents
•
utilisation des produits en contradiction avec la finalité pour laquelle ils ont été
fabriqués
•
le non-respect du mode d'emploi
•
mauvaise maintenance
N'EST PAS considéré garantie:
•
ondulations près des coutures
•
ondulations sur les bords de la voile
•
ondulations au centre de la voile
•
plis de compression et d'enroulement
•
micro-trous
•
rayures "e et craie"
N.B.
Les ancrages doivent être choisis en fonction de la structure de la construction et
fixés de manière précise et stable
•
Les voiles ne doivent pas pendre de manière lâche, car cela peut endommager
le tissu. En outre, il est interdit de marcher dessus, de les utiliser comme hamac
ou trampoline, ou de les utiliser d'une autre manière que celle pour laquelle
elles ont été conçues, c'est-à-dire qu'elles servent uniquement de protection
contre le soleil ou la pluie
•
Veuillez noter que les couleurs des images des voiles peuvent varier d'un écran
à l'autre
s m a r t o u t d o o r s o l u t i o n s
•
Les voiles doivent toujours être démontées si elles ne peuvent pas être contrôlées en
cas de tempête soudaine
•
Puisque la vitesse du vent n'est pas une donnée constante et que les rafales de vent
sont souvent plus fortes que vous ne le pensez, nous vous recommandons de toujours
démonter la voile étanche
•
La garantie n'est valable que si l'utilisateur ne modifie pas les systèmes de tension et
les pièces du système prescrit
•
En raison du processus de fabrication, les voiles peuvent s'écarter jusqu'à 3% dès
dimensions spécifiées. Les voiles sont mesurées de l'œil à l'œil et, sauf dispositions
contraires, sont concaves, donc incurvées vers l'intérieur
•
Les voiles d'ombrage doivent être solidement installées avec le tissu sous une tension
bonne/uniforme. Le tissu doit être rigide et ne pas présenter de zones lâches. Un tissu
non tendu provoque des dysfonctionnements qui sont à la base de futures
défaillances/casses. Ceux-ci ne sont clairement pas dus à la lumière UV et ne sont pas
couverts par la garantie. La voile d'ombrage nécessitera un entretien périodique pour
s'assurer que le tissu reste tendu.
AVERTISSEMENTS :
•
Ne pas installer à proximité de sources de chaleur >80° Celsius
•
Ne pas installer à proximité de cheminées, de barbecues, d'étincelles ou de surfaces
chaudes.
•
Ne pas laisser la voile ouverte en cas de vent fort ou de tempête
•
Ne pas laisser les voile imperméables ouvertes en cas de grêle
•
Ne pas laisser la voile ouverte dans la neige
•
Ne pas utiliser le produit de manière inappropriée
•
Ne pas manipuler la voile à des températures inférieures à zéro.
CONTACTS
FR
info@maanta.fr
Tel.: +33 188 55 00 66
https://www.maanta.fr/nous-contacter
DROIT DE RETRAIT
FR
Pour plus d'informations sur le droit de retrait, consultez le lien :
https://www.maanta.fr/content/23-droit-de-retractation
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Strada Statale 11, Km 331
36053 Gambellara (Vi) - Italia
P.IVA 04039300241 - REA VI 374004
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