clients. Vous pouvez utiliser cette fonction si vous
disposez d'un certain nombre d'ordinateurs dans votre
organisation.
6.5.9 Aide
Vous trouverez ici de plus amples informations sur
I'utilisation d'Autocheck. Vous y trouverez également
une foire aux questions (FAQ), des vidéos explicatives
et des notes de mise à jour.
6.5.10 Réglages
Vous pouvez saisir ici les informations du revendeur,
changer la langue, régler le format de la date et le
format de l'unité. Pour appliquer la nouvelle langue ou le
nouveau format d'heure, Autocheck doit être redémarré.
6.6 Programmation d'une nouvelle carte
électronique d'application
Si la carte électronique d'application est remplacée,
la nouvelle carte électronique d'application doit
être programmée. La carte électronique d'application
comporte des informations relatives au numéro de série
du produit.
Remarque: Pour des raisons de sécurité, une nouvelle
carte électronique d'application doit se voir affecter un
seul numéro de série qui ne sera jamais modifié. Il est
donc très important que la nouvelle carte d'application
se voie affecter le bon numéro de série.
Trois options de programmation de la carte électronique
d'application sont possibles :
•
Sélectionnez le produit dans le fichier journal
Sélectionnez le produit dans le fichier journal et
le numéro de série ; les données d'exploitation
seront ensuite transférées automatiquement vers
la nouvelle carte électronique d'application. Pour
cela, le produit doit d'abord avoir été connecté à
Autocheck.
•
Saisir manuellement le numéro de série dans
Autocheck.
Si le produit n'a jamais été connecté à Autocheck, le
numéro de série doit être entré manuellement dans
Actions - Remplacement de l'unité . Il est
le menu
très important de saisir ensuite le bon numéro de
série.
•
Utilisation du mode Service
Si la carte électronique d'application est remplacée
lors du dépannage et qu'il n'est pas certain que la
carte électronique d'application doive rester dans
le produit, il est possible d'ignorer provisoirement
la saisie du numéro de série et d'utiliser la carte
électronique d'application en mode Service. Seul
Autocheck peut être utilisé pour contrôler le produit
en mode Service.
2066 - 001 - 26.04.2023
AVERTISSEMENT: Ne retournez pas le
produit au client en mode service.
6.7 Mode démo
Le mode Démo est utilisé pour les installations hors
des magasins ou des salons d'exposition. Le produit
alterne entre de courtes périodes de fonctionnement,
d'amarrage et de charge. Le mode Démo peut être
activé et désactivé dans Autocheck.
AVERTISSEMENT: N'installez pas de lames
lorsque le produit est utilisé pour une
démonstration dans des espaces publics, tels
que des magasins et des salons d'exposition.
6.8 Récupération du code PIN
Si le client dispose d'une adresse e-mail enregistrée
dans l'application Automower
pour vous permettre de récupérer le code PIN par e-
mail. Si le client n'est associé à aucune adresse e-mail
enregistrée, il peut récupérer le code PIN via Autocheck
ou auprès du support après-vente local.
1. Dans Autocheck, sélectionnez
avancés de la tondeuse > Obtenir le code de
sécurité pour télécharger le code de sécurité sur le
cloud.
2. Contactez le service après-vente local et indiquez-lui
le numéro de série. Le code PIN correct pourra être
identifié.
Outil de maintenance Autocheck - 13
®
Connect, un lien s'affiche
Actions > Paramètres