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Microsoft Corporation aux Cernusco s/Naviglio (MI), Italie Etats-Unis et dans d'autres pays. Asie du Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. HP est en faveur d'une utilisation licite des Box 200, Alexandra Post Office, Singapour technologies et n'appuie pas ni n'encourage 911507...
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Guide de dépannage et de maintenance sur votre ordinateur. d’usine. Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Regarder les vidéos de Rendez-vous sur http://www.hp.com/supportvideos (en anglais...
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Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). ● Recevez des informations à...
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HP) sur l'écran de démarrage. Guide de dépannage et de maintenance Sélectionnez l'application le HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur). Maintaining Your Computer (Maintenir votre ordinateur) (ce guide) ●...
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Pour réduire les risques de blessures graves, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Le manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. Placez l'ordinateur de telle sorte qu'aucune ouverture de ventilation ne soit obstruée et que le câblage ne se trouve pas dans un passage ou à un endroit où...
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à jour. Lisez les Notifications réglementaires, relatives à la sécurité et à l'environnement incluses avec votre ordinateur. Sélectionnez l'application HP Support Assistant (Service d'assistance HP) sur l'écran de démarrage, sélectionnez Poste de travail, puis sélectionnez les User guides (guides de l'utilisateur).
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REMARQUE : N'utilisez que des logiciels originaux concédés sous licence. L'installation de logiciels copiés peut s'avérer instable, infecter l'ordinateur par un virus, ou être illégale. Les solutions de sécurité peuvent détecter le vol, les mauvaises manipulations et les attaques logicielles, mais elles ne peuvent pas les éviter. Connexion à...
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Installation de fonctionnalités supplémentaires Utilisation de Beats Audio™ Votre PC HP TouchSmart présente des connecteurs audio (écouteurs et sortie audio) qui sont optimisés pour des écouteurs Beats Audio™ et des systèmes audio externes (achetés séparément). Les modèles Select HP TouchSmart PC incluent également quatre haut-parleurs internes optimisés grâce à...
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IMPORTANT : Vous devez connecter le moniteur HDMI à la carte graphique avant d'activer le son et d'ajuster la résolution. Activation du son Appuyez sur la touche Windows du clavier pour afficher le Bureau. Faites un clic droit sur l'icône du Volume (haut-parleur blanc) dans la zone de notification, à...
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Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV n’est pas cochée. Si votre ordinateur HP est connecté à un moniteur autre que HP, assurez-vous que la case Afficher uniquement les résolutions TV est cochée.
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Ces instructions concernent une installation standard à deux moniteurs. Si vous avez acheté un système à double moniteur avec le logiciel ATI™ Eyefinity, suivez ces instructions pour une installation à deux (ou trois) moniteurs, puis passez aux instructions pour l'installation d'ATI Eyefinity Catalyst™. Vérifiez que le PC est configuré...
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Installation d'ATI Eyefinity Catalyst™ Faites un clic droit sur l'icône Eyefinity Catalyst™ sur le bureau pour afficher ATI Catalyst Control Center™. Sélectionnez CCC-Advanced, sélectionnez Carte graphique, sélectionnez Bureau et moniteurs puis suivez les instructions à l’écran pour configurer la disposition de l’affichage des deux ou trois moniteurs. Installation d'affichages multiples...
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Vérifiez votre système au minimum une fois par mois pour tout signe visible de poussière et de débris, et nettoyez-le au moins une fois tous les trois mois. ● Rendez-vous sur http://www.hp.com/go/contactHP pour des instructions de nettoyage supplémentaires. Nettoyage des grilles Les fentes d'aération permettent de refroidir l'ordinateur. Nettoyez ces fentes à...
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Dépannage et maintenance Reportez-vous à la documentation fournie par le fabricant du produit pour obtenir de plus amples informations sur les problèmes spécifiques aux périphériques, comme les problèmes de moniteur ou d’imprimante. Les tableaux suivants présentent quelques problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’installation, du démarrage, ou de l’utilisation de votre ordinateur, ainsi que des solutions possibles.
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Symptôme Solution L’ordinateur Utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer les programmes qui ne répondent pas, ou semble bloqué pour redémarrer votre ordinateur : et ne répond Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Supprimer du clavier. pas. Sélectionnez le Gestionnaire des tâches. Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis sélectionnez Fin de tâche.
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Affichage (moniteur) Symptôme Solution L’écran n'affiche Rebranchez le câble d’alimentation au dos du moniteur et à la prise murale. rien, et le voyant Appuyez sur l'interrupteur du moniteur. d’alimentation du moniteur est éteint. L’écran n’affiche Appuyez sur la barre d'espace du clavier ou déplacez la souris pour réactiver l'affichage. rien.
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Symptôme Solution Le curseur ne se Appuyez sur Verr Num sur le clavier pour désactiver Verr Num, afin de pouvoir utiliser les déplace pas lorsque touches fléchées du clavier numérique. les touches fléchées du clavier numérique sont utilisées. Le curseur ne suit Utilisez le clavier pour enregistrer les modifications dans tous les programmes ouverts, pas les puis redémarrez votre ordinateur.
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Clavier et souris (sans fil) Symptôme Solution ● Le clavier ou la Assurez-vous d’utiliser un clavier ou une souris sans fil situé à portée du récepteur, souris sans fil ne approximativement 3 mètres (10 pieds) pour une utilisation normale, et 30 cm fonctionne pas ou (12 pouces) lors de la configuration initiale ou de la resynchronisation.
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Haut-parleurs et son Symptôme Solution Il n’y a pas de son. À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, sélectionnez Panneau de configuration, puis sélectionnez System and Security (Système et sécurité). Sous Centre de maintenance, sélectionnez Résoudre des problèmes informatiques courants, puis sélectionnez Résoudre les problèmes liés aux lectures audio.
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Accès à Internet Symptôme Solution Les programmes Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix. Internet ne démarrent pas automatiquement. Impossible d’établir À partir de l'écran de démarrage, appuyez sur la touche p, puis sélectionnez une connexion à Panneau de configuration.
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Sélectionnez la flèche pour développer le type de périphérique que vous souhaitez mettre à jour ou que vous voulez restaurer. (Les pilotes DVD/CD-ROM par exemple.) Double-cliquez sur l'élément concerné (par exemple, HP DVD Writer 640b). Sélectionnez l'onglet Pilote. Pour mettre un pilote à jour, sélectionnez Mettre à jour le pilote et suivez les instructions à...
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Restauration du Si vous rencontrez un problème qui peut être dû à un logiciel installé sur votre ordinateur, système de utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre ordinateur à son état lors Microsoft d’un point de reprise précédent. Vous pouvez aussi établir ces points manuellement. REMARQUE : Utilisez toujours la procédure Restauration du système avant d’utiliser le programme Récupération système.
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Réinstallation Si une application ou un pilote installé en usine est endommagé, vous pouvez les réinstaller des logiciels et à l'aide du programme Gestionnaire de réinstallation (certains modèles uniquement). des pilotes REMARQUE : N'utilisez pas le Gestionnaire de réinstallation pour réinstaller les logiciels contenus sur les CD ou les DVD qui se trouvaient dans l’emballage de votre ordinateur.
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Internet, par téléphone ou par l'entremise de votre détaillant local, vous trouverez des réponses à tout. Avant de contacter le Centre d'aide à la clientèle de HP, il est important d'avoir les informations suivantes à portée de main.
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HP Customer Care Center (Centre d'aide à la clientèle HP) indiqué précédemment dans ce guide, et un représentant à la clientèle HP vous aidera. Cela doit être fait avant de tenter toute mise à niveau de votre système.
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HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support (Garantie HP limitée internationale et support technique). Avant de mettre à niveau votre matériel...
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Thank you for your purchase. HP is dedicated to producing the highest quality, best performing, and easiest to use computers in the world. HP also designed this product with the environment in mind. If this computer is a replacement for an older computer you no longer need, go to www.hp.com/go/recycle to find out if HP can help you dispose of your old computer with minimum impact on the planet.