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9 DÉPANNAGE
GÉNÉRAL :
L'instrument ne s'allume pas
L'écran est flou
L'affichage diminue après quelques secondes
L'écran reste allumé en permanence, même s'il a été
configuré différemment.
Certaines pages ou des menus entiers ne s'affichent
pas
Un nombre important d'alarmes se sont déclenchées
CONNECTIVITÉ :
Je ne peux pas me connecter à mon réseau WiFi
Le scan du réseau rapporte "Aucun AP disponible"
Je ne peux pas atteindre mon appareil avec
NanoRemote
Où puis-je définir le SSID du NanoVIP en mode ACCESS
?
Où se trouve le mot de passe pour se connecter au
NanoVIP en mode ACCESS ?
Impossible de voir les données NanoVIP sur le nuage
MESURE :
L'instrument n'effectue pas des mesures correctes
La page One Shot UPS n'est pas disponible
Le THDI% est de 0,00 même si les courants sont
correctement indiqués.
Date de révision :
10/06/2019
NanoVIP® CUBE WFTM - Manuel de
l'utilisateur
La batterie est épuisée. Connectez l'instrument à l'alimentation électrique
Allez à la page de configuration du LCD et vérifiez les niveaux de luminosité et de contraste du LCD.
Allez dans la configuration de l'écran LCD et vérifiez le réglage du paramètre de rétroéclairage.
Vérifiez s'il y a une alarme vidéo active
Allez à la page de configuration de l'écran LCD et réglez le paramètre Type de menu sur Total.
Allez dans le menu Configuration de la connexion et vérifiez que le paramètre Type de grille est
réglé en fonction de vos besoins.
Allez à la page de configuration des alarmes et vérifiez qu'une valeur correcte du paramètre
Histeresys a été définie.
Vérifiez que votre NanoVIP n'est pas en mode avion en vérifiant que le mode WiFi n'est pas réglé sur
DISABLE.
Vérifiez que le réseau WiFi souhaité est effectivement disponible en accédant à la page de
configuration du WiFi et en lançant la fonction de balayage pour détecter les points d'accès
disponibles.
Vérifiez que votre réseau WiFi est protégé par
WPA2. Vérifiez que votre phrase
d'authentification est correcte.
Dans certaines conditions, Scan peut nécessiter jusqu'à 3 répétitions.
Assurez-vous que vous appartenez au même réseau local que celui auquel votre NanoVIP est
connecté.
Si vous essayez de vous connecter depuis l'extérieur du réseau, assurez-vous que la règle NAT
appropriée est en place.
Le SSID du mode ACCESS est toujours le numéro de série du dispositif.
Lorsque NanoVIP est en mode ACCESS, il crée un réseau ouvert ; aucun mot de passe n'est requis.
Vérifiez que votre NanoVIP est bien connecté au réseau WiFi local Vérifiez
que votre NanoVIP est bien réglé en mode PUSH
Vérifiez que vous avez correctement activé le mode de poussée ; ceci est visible dans la barre
inférieure où se trouve l'indicateur "PUS".
devrait être mis en évidence et "Pousser" devrait être écrit aussi.
Assurez-vous qu'au moins un enregistrement a été poussé vers le nuage en vérifiant le compte à
rebours indiqué à côté.
le label "Poussée
S'assurer que les rapports de courant et de tension correspondent aux pinces de courant et aux VT
connectés au système S'assurer que les pinces de courant ne sont pas connectées de manière
inversée
Assurez-vous que l'ordre des phases est correct
Allez à la page de configuration des connexions et vérifiez si le paramètre de type de grille est réglé
sur UPS 3-3 ou UPS 3-1.
Vérifiez que vous avez correctement connecté les câbles de tension ; aucun THDI ne peut être
effectué sans connexion de tension car il est impossible de détecter le fondamental.
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