6. Contactez le revendeur ou le fournisseur du logiciel.
Le serveur n'est pas réactif (échec du POST et impossible de démarrer la configuration du système)
Les modifications de la configuration, telles que l'ajout d'unités ou les mises à jour du microprogramme de
l'adaptateur, ainsi que les problèmes liés au microprogramme ou au code de l'application, peuvent
provoquer l'échec de l'autotest à la mise sous tension (POST).
Dans ce cas, le serveur répond de l'une des manières suivantes :
• Le serveur redémarre automatiquement et essaye à nouveau un autotest à la mise sous tension.
• Le serveur se bloque et vous devez le redémarrer manuellement afin qu'il tente à nouveau un autotest à la
mise sous tension.
Après un nombre défini de tentatives consécutives (automatiques ou manuelles), le serveur rétablit la
configuration UEFI par défaut et démarre la configuration système pour que vous puissiez effectuer les
corrections nécessaires et redémarrer le serveur. Si le serveur ne parvient pas à terminer l'autotest à la mise
sous tension avec la configuration par défaut, alors il est possible que la carte mère (bloc carte mère)
présente un problème.
Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Ramenez le système à la configuration minimale. Voir
processeurs et de barrettes DIMM minimum requis.
2. Redémarrez le système.
• Si le système redémarre, ajoutez chacun des éléments que vous avez retiré un par un, et redémarrez
le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que l'erreur se produise. Remplacez l'élément pour lequel l'erreur
se produit.
• Si le système ne redémarre pas, il se peut que la carte mère (bloc carte mère) présente un problème.
Odeur inhabituelle
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Une odeur inhabituelle peut provenir d'un nouveau matériel installé.
2. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
Le serveur semble être en surchauffe
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Lorsqu'il existe plusieurs châssis ou nœuds de traitement :
1. Vérifiez que la température ambiante est dans la plage définie (voir
2. Vérifiez que les ventilateurs sont installés correctement.
3. Mettez à jour UEFI et XCC vers la version la plus récente.
4. Assurez-vous que les obturateurs du serveur sont correctement installés (voir
de remplacement de matériel » à la page 1
5. Utilisez la commande IPMI pour augmenter la vitesse du ventilateur jusqu'à atteindre la vitesse
maximale afin de déterminer si le problème peut être résolu.
Remarque : La commande raw IPMI ne doit être utilisée que par un technicien qualifié et chaque
système possède sa propre commande raw PMI spécifique.
186
ThinkSystem SR250 V3 Guide de maintenance du matériel
« Spécifications » à la page 159
pour obtenir des procédures d'installation détaillées).
pour le nombre de
« Spécifications » à la page
Chapitre 1 « Procédures
159).