Dépannage
Foire aux questions (FAQ)
Si vos problèmes persistent après avoir vérifié ce manuel, veuillez contacter votre lieu d'achat ou visitez le
site Web local sur
ZOWIE.BenQ.com
(Téléchargement et FAQ) > nom de modèle
Imagerie
Les couleurs de l'image ne sont pas correctes.
L'image présente une teinte jaunâtre, bleutée ou rosée.
• Le mode d'image par défaut est JTS1 (pour les jeux JTS) ou ÉCO, selon le produit fourni pour
votre région. Si vous préférez d'autres modes d'image, allez à Mode et changez le paramètre.
• Si l'image présente une teinte jaunâtre, bleutée ou rosée, allez à Système et Réinit. mode
pour réinitialiser les réglages de couleurs aux valeurs par défaut de l'usine.
Si l'image n'est toujours pas correcte et que la couleur du menu à l'écran (OSD) est elle aussi
anormale, l'une des trois couleurs primaires est absente du signal d'entrée. Vérifiez alors les
connecteurs du câble de signal. Si vous constatez qu'une broche est pliée ou cassée, contactez
votre revendeur.
L'image est floue.
Téléchargez le fichier
page
3). Voir
de rafraîchissement et effectuez les ajustements en fonction de ces instructions.
L'image n'est-elle floue qu'à une résolution inférieure à la résolution native (maximale) ?
Téléchargez le fichier
page
3). Voir
Des erreurs de pixels sont visibles.
Certains pixels sont toujours noirs, un ou plusieurs pixels sont toujours blancs, un ou plusieurs
pixels sont toujours rouges, verts, bleus ou d'une autre couleur.
• Nettoyez l'écran LCD.
• Mettez sous tension puis hors tension.
• Il s'agit de pixels qui restent allumés ou éteints en permanence, c'est un défaut naturel se
produisant dans la technologie LCD.
L'image est déformée, clignote ou scintille.
Téléchargez le fichier
page
3). Voir
de rafraîchissement et effectuez les ajustements en fonction de ces instructions.
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> Support (Assistance) > FAQs (FAQ) ou Download & FAQ
Resolution (Résolution)
« Ajuster la résolution de l'écran »
Resolution (Résolution)
« Ajuster la résolution de l'écran »
Resolution (Résolution)
« Ajuster la résolution de l'écran »
Official Website
depuis le site Web (voir
. Ensuite, sélectionnez la résolution, la fréquence
depuis le site Web (voir
. Sélectionnez la résolution native.
depuis le site Web (voir
. Ensuite, sélectionnez la résolution, la fréquence
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