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Symptômes
courants
Problèmes liés
à la sécurité
Problèmes
intermittents
Couleur
manquante
Mauvaise
couleur
Mauvaise
couleur en
mode HDR
Description du
problème
Signes visibles de
fumée ou
d'étincelles
Mauvais
fonctionnement
marche et arrêt du
moniteur
Couleur d'image
manquante
La couleur de
l'image n'est pas
bonne
Bandes de couleur
sur les images
Solutions possibles
• N'effectuez aucun dépannage.
•
Contacter Dell
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant l'ordinateur au moniteur est
correctement branché et fixé.
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d'usine.
Pour plus d'information, voir
Réinitialisation.
• Effectuez la procédure de
du moniteur pour déterminer si le
problème intermittent se produit dans
le mode de test automatique.
• Effectuez la vérification à l'aide de la
fonction
Test-Auto
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant l'ordinateur au moniteur est
correctement branché et fixé.
• Vérifiez qu'il n'y a pas de broches
tordues ou cassées à l'extrémité du
câble vidéo.
• Réinitialisez tous les paramètres sous le
menu Jeux aux valeurs d'usine en
utilisant
Réinitialiser le
• Changez le Format entrée couleurs
sur RGB ou YCbCr/YPbPr dans
l'OSD des paramètres Affichage.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Pour plus d'information, voir
Autodiagnostic.
Essayez de baisser la fréquence
(DP : 1920 x 1080 à 60 Hz,
HDMI : 1920 x 1080 à 60 Hz).
immédiatement.
Test-Auto
du moniteur.
jeu.
Dépannage
| 79
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