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Questions fréquemment posées
1. Quelle est la configuration recommandée pour installer la webcam Dell WB3023?
Windows 10, 64 bits ou plus récent.
MacOS 12.3.1 ou plus récent.
Un port USB de type A.
2. Comment puis-je savoir si ma caméra est allumée?
La webcam Dell WB3023 est dotée d'une DEL d'état sur la lentille avant qui reste allumée
(lumière blanche) lorsque la caméra est utilisée. La DEL d'étatest blanche fixe lorsque la
webcam est utilisée.
3. Puis-je utiliser la webcam Dell WB3023 avec une station d'accueil ou un
concentrateur USB?
Oui, vous pouvez configurer la webcam à l'aide d'une station d'accueil ou d'un
concentrateur USB branché sur votre ordinateur.
4. Puis-je connecter ma webcam directement à un moniteur?
Oui, la webcam Dell WB3023 peut être branchée directement au moniteur. Assurez-vous
que le câble de flux de données ascendant du moniteur est branché à l'ordinateur, sans
quoi la webcam ne fonctionnera pas. Si le moniteur ne dispose pas d'un port de flux
de données ascendant, la webcam ne peut pas être branchée au moniteur et doit être
branchée directement à l'ordinateur.
5. Comment activer le microphone de la webcam?
Le microphone est désactivé par défaut et doit être activé à l'aide du gestionnaire
des périphériques Dell (DPM) pour Windows ou du gestionnaire d'affichage et de
périphériques Dell (DDPM) pour Mac OS. Après avoir installé l'application et configuré
la webcam, allez à Plus de paramètres > Audio > Activez le commutateur à bascule
pour le Microphone de la caméra sur le DPM ou sélectionnez Activé pour le paramètre
Microphone de la caméra sous l'onglet Webcam > Webcam Control dans le DDPM.
6. Comment puis-je configurer ma webcam sur un Mac?
Le processus de configuration de la webcam reste le même sur MacOS ou Windows.
Cependant, certains appareils Apple ne sont pas dotés d'un port USB-A. Dans ce
cas, la webcam doit être branchée à l'aide d'une clé électronique compatible avec le
périphérique, d'une station d'accueil ou d'un concentrateur USB du moniteur d'affichage.
7. Puis-je utiliser la webcam pour prendre des photos et enregistrer des vidéos?
Oui, l'ordinateur Dell WB3023 est capable de capturer des photos et des vidéos de haute
qualité. Vous pouvez utiliser l'application Windows caméra par défaut ou toute autre
application compatible avec la webcam.
8. Le réglage des paramètres de l'appareil photo dans DPM ou DDPM change-t-il
chaque fois que je déconnecte et reconnecte la webcam de l'appareil?
L'application DPM ou DDPM enregistre les paramètres préférés de l'utilisateur et ne les
modifie que s'ils sont modifiés manuellement. La débranchement et le rebranchement de
la webcam ne modifient pas les paramètres de l'utilisateur et vous pouvez reprendre là où
vous en étiez.
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