Publicité
Service Clients
Vous pouvez consulter notre site Internet à l'adresse suivante:
www.my-siemens.com/
En cas de dysfonctionnement, vous pouvez contacter le Service Clients Siemens :
France
01 56 38 42 00
Belgique
0 78 15 22 21
Suisse
0848 212 000
Adresse pour la Suisse uniquement :
EMTS (Schweiz) AG
Mattenstrasse 11, 2555 Brügg b. Biel
ou
OMNICOM AG
Industrie Neuhof 9, 3422 Kirchberg BE
Le service clients Siemens traite principalement les cas de dysfonctionnements. Pour les
questions concernant l'utilisation, adressez-vous en priorité à votre revendeur après
avoir consulté le guide utilisateur (et le chapitre « Elimination des défauts » p. 39) dis-
ponible sur le CD-Rom fourni. Pour les questions concernant votre connexion ou un
accès internet, adressez-vous en priorité à votre fournisseur d'accès (FAI) ou à votre opé-
rateur de ligne ADSL ou câble.
Certificat de garantie (France)
La présente garantie bénéficie, dans les conditions ci-après, à l'utilisateur final ayant
procédé à l'acquisition de ce Produit Siemens (ci-après le Client). Pour la France, la pré-
sente garantie ne limite en rien, ni ne supprime, les droits du Client issus des articles
1641 et suivants du Code Civil Français relatifs à la garantie légale des vices cachés.
Si ce Produit Siemens et ses composants présentent des vices de fabrication et/ou
◆
de matière dans les 24 mois suivant son achat neuf, Siemens procédera à sa
réparation ou le remplacera gratuitement et de sa propre initiative par un modèle
identique ou par un modèle équivalent correspondant à l'état actuel de la
technique. La présente garantie n'est valable que pendant une période de 6 mois à
compter de sa date d'achat neuf pour les pièces et éléments de ce Produit Siemens
qui sont soumis à l'usure (par ex. batteries, claviers et boîtiers).
La présente garantie n'est pas valable en cas de non-respect des informations
◆
contenues dans le mode d'emploi, ou en cas de dommage manifestement provoqué
par une manipulation ou une utilisation inadéquate.
La présente garantie ne s'applique pas aux éléments et données fournis par le
◆
vendeur du Produit Siemens, ou installés par le Client lui-même (par ex.
l'installation, la configuration, le téléchargement de logiciels, l'enregistrement de
données). Sont également exclus de la présente garantie le manuel d'utilisation
ainsi que tout logiciel fourni séparément sur un autre support de données, ainsi que
les Produits Siemens dotés d'éléments ou d'accessoires non homologués par
Siemens, les Produits dont les dommages sont causés volontairement ou par
négligence (bris, casses, humidité, température inadéquate, oxydation, infiltration
49
Publicité
