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Chapitre 6. Résolution des incidents .
Procédure de résolution des incidents
Autotest à la mise sous tension (POST) .
Codes d'erreur du POST .
Tableaux d'identification des incidents .
Incidents audio .
Incidents liés à l'unité de CD-ROM ou DVD-ROM .
Incidents liés au DVD .
Incidents liés à l'unité de disquette
Incidents liés à l'écran .
Incidents d'ordre général .
Incidents intermittents .
Incidents liés au clavier, à la souris ou au périphérique de pointage
Incidents liés à la mémoire .
Incidents liés au modem .
Incidents liés aux dispositifs en option .
Incidents liés aux logiciels
Incidents liés aux périphériques USB .
IBM Enhanced Diagnostics .
Création d'une disquette IBM Enhanced Diagnostics.
Exécution du programme IBM Enhanced Diagnostics .
Remplacement de la pile .
Chapitre 7. Informations, services et assistance .
Obtention d'informations .
Utilisation du World Wide Web.
Obtention d'informations par télécopie .
Aide et assistance technique .
Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic .
Assistance téléphonique .
Autres services .
Services complémentaires.
Annexe. Tableaux d'informations .
Garantie et remarques .
Déclarations de garantie .
Déclaration de garantie pour tous les pays, à l'exception du Canada, des
Etats-Unis, de Porto Rico et de la Turquie
(Section 1 - Dispositions générales).
Garantie limitée pour le Canada, les Etats-Unis et Porto Rico
(Section 1 - Dispositions générales).
Conditions spécifiques aux différents pays
(Section 2 - Dispositions nationales particulières) .
ASIE/PACIFIQUE .
EUROPE, MOYEN-ORIENT, AFRIQUE (EMEA) .
AMERIQUE DU NORD .
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Table des matières
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. 94
. 98
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