Questions Fréquemment Posées (Faqs) - Technaxx TX-108 Manuel D'utilisation

8. Questions fréquemment posées (FAQs)
Q1: Lors de l'ajout d'un appareil avec LAN ou numéro de série, l'appareil
affiche «l'appareil n'est pas en ligne» ou «l'appareil n'est pas enregistré»
A1: Assurez-vous que la connexion Internet utilisée par l'appareil puisse avoir
un accès normal à Internet. Vérifiez si le routeur a ouvert la fonction DHCP. Si
vous avez modifié les paramètres du réseau de l'appareil, nous vous
conseillons d'appuyer sur le bouton RESET(RÉINITIALISATION) pendant 5
secondes et restaurer es paramètres d'usine de l'appareil.
Q2: L'appareil est en ligne, et il y a eu un mouvement dans la zone de
surveillance, mais pour quelle raison le smartphone n'a-t-il pas reçu une
notification d'alarme?
A2.1: Assurez-vous que l'adresse IP de l'appareil de l'APP fonctionne sur
l'appareil mobile, et que la fonction de détection de mouvement a été activée.
A2.2: Si vous utilisez un appareil Apple, activez la fonction «notification de
message» sur le système d'exploitation iOS, puis allez à Security Premium
App.
Q3: L'appareil peut-il être alimenté par un chargeur portatif USB?
A3: Non disponible. Utilisez l'alimentation fournie pour assurer une énergie
stable.
Q4: Pourquoi le message «défaut de carte mémoire» apparaît-il au
moment d'insérer la carte MicroSD?
A4.1: L'appareil ne supporte que le système de fichier de type FAT32, et la
capacité de stockage ne peut pas dépasser 128Go. Confirmez le type de
système de fichier et vérifiez si la capacité de la carte MicroSD est supérieure
au champ d'utilisation normal.
A4.2: La carte MicroSD semble endommager, l'appareil ne peut pas lire et
écrire normalement. Un reformatage par un ordinateur est requis avant
utilisation. Format 64-128GB sur ordinateur vers exFAT si possible.
Q5: Pourquoi la lecture est-elle intermittente?
A5: En raison de la durée d'utilisation limitée des cartes MicroSD,
l'enregistrement vidéo en continu réduira considérablement la durée de
service de la carte MicroSD. Lorsque l'appareil détecte les images mobiles,
l'état intermittent pourrait optimiser l'espace de stockage et prolonger la durée
de service de la carte MicroSD.
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