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Samsung GALAXY A13 Mode D'emploi page 112

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Annexes
Impossible de passer des appels
• Assurez-vous d'être connecté au réseau cellulaire approprié.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de
téléphone que vous composez.
• Vérifiez que vous n'avez pas activé la fonction de restriction d'appel pour le numéro de
téléphone de l'appel entrant.
Vos interlocuteurs ne vous entendent pas
• Vérifiez que le microphone intégré n'est pas recouvert.
• Vérifiez que le microphone est placé suffisamment près de votre bouche.
• Si vous utilisez un casque d'écoute, vérifiez qu'il est correctement branché.
Vous percevez un écho lors des appels
Réglez le volume en pressant le bouton de volume ou déplacez-vous.
Déconnexions fréquentes du réseau cellulaire ou d'Internet, ou
mauvaise qualité audio
• Assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée à l'appareil.
• Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre
la connexion au réseau. Vos problèmes de connectivité peuvent être dus à une panne au
niveau de votre fournisseur de services. Déplacez-vous et réessayez.
• Si vous utilisez votre appareil tout en vous déplaçant, il est possible que les services de
réseau sans fil soient désactivés en raison de problèmes sur le réseau de votre fournisseur
de services.
La pile ne se charge pas correctement (pour les chargeurs
homologués Samsung)
• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.
• Rendez-vous dans un centre de services après-ventes Samsung et faites remplacer la pile.
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Ce manuel est également adapté pour:

Sm-a136w