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Guide d'utilisation
Dépannage de problèmes de télécopie
Envoi et réception de télécopie impossibles
❏ Assurez-vous que le câble téléphonique est correctement connecté et vérifiez que la ligne téléphonique
fonctionne. Vous pouvez vérifier l'état de la ligne à l'aide de la fonction Vérifier connx fax.
« Connexion à une ligne téléphonique » à la page 71
&
❏ Si la télécopie n'est pas partie, assurez-vous que le télécopieur du destinataire est sous tension et qu'il fonctionne.
❏ Si ce produit n'est pas connecté à un téléphone et que vous souhaitez recevoir des télécopies
automatiquement, veillez à activer la fonction de réponse automatique.
« Réception de télécopies » à la page 82
&
❏ Si vous utilisez le chargeur automatique de documents, vérifiez que le voyant ADF est allumé. Assurez-vous
qu'il ne reste pas d'originaux sur la vitre du scanner.
❏ Si le voyant ADF est allumé et que vos originaux ne sont pas entraînés, vérifiez qu'aucun corps étranger ne
s'est glissé dans l'orifice situé dans l'angle avant gauche de la vitre du scanner.
❏ Si vous avez connecté le produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez installer un filtre DSL sur la ligne
sinon vous ne pourrez pas utiliser la fonction télécopie. Contactez votre fournisseur DSL pour obtenir le filtre
nécessaire.
❏ Si vous avez connecté ce produit à une ligne téléphonique PBX (autocommutateur privé) ou à un adaptateur
de terminal, désactivez l'option Détection tonalité.
« Mode de télécopie » à la page 89
&
❏ La vitesse de transmission peut être à l'origine du problème. Choisissez un paramètre Vitesse fax plus lent.
« Mode de télécopie » à la page 89
&
❏ Vérifiez que l'option ECM est activée. Les télécopies en couleur ne peuvent pas être envoyées et reçues lorsque
la fonction ECM est désactivée.
« Mode de télécopie » à la page 89
&
Problèmes de qualité (envoi)
❏ Nettoyez la vitre du scanner et le chargeur automatique de documents.
« Nettoyage de la partie extérieure du produit » à la page 119
&
❏ Si la télécopie que vous envoyez est pâle ou n'est pas nette, modifiez la Résolution (ou la Qualité selon votre
modèle) ou le Contraste dans le menu des paramètres de télécopie.
« Mode de télécopie » à la page 89
&
❏ Vérifiez que l'option ECM est activée.
« Mode de télécopie » à la page 89
&
Dépannage de problèmes de télécopie
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