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Dépannage
Foire aux questions (FAQ)
L'image est floue :
Reportez-vous aux instructions de la section Installation/Application pour
sélectionner la résolution et la fréquence de rafraîchissement appropriées.
Utilisez-vous un câble d'extension VGA ?
Effectuez un test après avoir retiré le câble d'extension. L'image est-elle à présent correctement
mise au point ? Si ce n'est pas le cas, optimisez l'image en suivant les instructions de la section
Installation/Réglage. Lorsqu'on utilise un câble d'extension, il est normal que l'image puisse
présenter un certain flou dû à des pertes lors du trajet du signal dans le câble. Vous pouvez réduire
ces pertes en employant un câble d'extension doté d'une meilleure conductivité ou un
amplificateur intégré.
L'image n'est-elle floue qu'à une résolution inférieure à la résolution native
(maximale) ?
Reportez-vous à la section Installation/Réglage. Sélectionnez la résolution native.
Des erreurs de pixels sont visibles :
Certains pixels sont toujours noirs, un ou plusieurs pixels sont toujours blancs,
un ou plusieurs pixels sont toujours rouges, verts, bleus ou d'une autre couleur.
Reportez-vous à la section Fréquence des erreurs de pixels.
Les couleurs de l'image ne sont pas correctes.
L'image présente une teinte jaunâtre, bleutée ou rosée.
Sur le moniteur, appuyez sur la touche « Enter » (Entrée), puis sur la touche
ou
pour aller à
l'icône « Rappel ». Ensuite, appuyez sur la touche « Enter » (Entrée) pour accéder au sous-menu
« Rappel ». Appuyez sur la touche
ou
pour sélectionner « Paramètres de couleur ». Dans le
sous-menu « Paramètres de couleurs », sélectionnez « Oui », puis appuyez sur la touche « Enter »
(Entrée) pour rappeler les paramètres d'usine. Si l'image n'est toujours pas correcte et que la
couleur de l'OSD est elle aussi anormale, l'une des trois couleurs primaires est absente du signal
d'entrée. Vérifiez alors les connecteurs du câble de signal. Si vous constatez qu'une broche est pliée
ou cassée, contactez votre revendeur.
Aucune image n'est visible :
Le témoin de l'écran est-il de couleur verte ?
Si le témoin LED est allumé en vert et que le message « Hors de portée » s'affiche à l'écran, cela
signifie que vous utilisez un mode d'affichage non pris en charge par le moniteur. Changez alors le
paramétrage en sélectionnant un mode d'affichage admis. Reportez-vous à la section « Modes de
fonctionnement admis ».
Le témoin de l'écran est-il de couleur orange ?
Si le témoin LED est allumé en orange, le mode d'économie d'énergie est actif. Appuyez sur
n'importe quelle touche du clavier ou déplacez la souris. Si cette action ne résout pas le problème,
vérifiez les connecteurs du câble de signal. Si vous constatez qu'une broche est pliée ou cassée,
contactez votre revendeur.
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