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Lenovo 7Y02 Guide De Référence page 321

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3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Si le problème persiste, enregistrez les configurations UEFI du client, puis retirez et réinstallez la pile
CMOS pendant 30 secondes pour effacer le contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue
correctement, restaurez les paramètres système.
5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0031N : Le nombre de tentatives POST a atteint la valeur configurée dans F1
Configuration. Le système s'est lancé avec les paramètres UEFI par défaut. Les paramètres
spécifiés par l'utilisateur ont été conservés. Ils seront réutilisés lors des prochains amorçages sauf
s'ils sont modifiés avant le réamorçage.
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Les paramètres d'origine UEFI existent toujours. Si le client souhaite continuer à utiliser les
paramètres d'origine, sélectionnez Enregistrer les paramètres.
2. Si vous n'avez pas lancez volontairement les réamorçages, vérifiez les journaux afin de connaître la
cause. Par exemple, en cas d'événement d'erreur de pile, procédez comme suit pour résoudre le
problème.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas
échéant.
5. Enregistrez les configurations UEFI du client, puis retirez et réinstallez la pile CMOS pendant
30 secondes pour effacer le contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue correctement, restaurez les
paramètres système.
6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0033G : Le processeur a été désactivé.
Gravité : Avertissement
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme UEFI applicable à cette erreur.
2. Réamorcez le système.
3. Si le problème persiste, collectez les journaux des données de maintenance.
4. Contactez le support Lenovo.
.
Chapitre 3
Événements du module UEFI
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Ce manuel est également adapté pour:

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