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Procédez comme suit :
1. Vérifiez le site de support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme applicable à cette erreur de processeur.
2. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
• FQXSFPU0018N : CATERR(IERR) est déclaré pour le processeur [arg1].
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Recherchez sur le site de support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme UEFI applicable à cette erreur de processeur.
2. Réamorcez le système.
3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
Remarque : La résolution de cette erreur peut impliquer le remplacement d'une carte mère. Si le
chiffrement TPM a été activé, sauvegardez la clé de récupération du chiffrement TPM (TPM
Encryption Recovery Key).
• FQXSFPU0019N : Une erreur irrémédiable a été détectée sur le processeur [arg1].
Gravité : Erreur
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Recherchez sur le site du support Lenovo un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme UEFI applicable à cette erreur.
2. Réamorcez le système.
3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
• FQXSFPU0020I : La signature de capsule d'image de microprogramme UEFI n'est pas valide.
Gravité : Info
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Réamorcez le système. Reflashez l'image d'UEFI.
2. Si l'erreur disparaît, aucune action de reprise n'est requise.
3. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance, puis contactez le support
Lenovo.
• FQXSFPU0021G : L'état de la présence physique matérielle est confirmé.
Gravité : Avertissement
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Exécutez toutes les tâches administratives qui nécessitent que le commutateur de présence physique
TPM soit placé en position « ON ».
2. Restaurez le commutateur de présence physique en position « OFF » et réamorcez le système.
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ThinkSystem SR570 Guide de référence des codes et messages
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