NEASUMAREA RĂSPUNDERII / AVERTIZARE
Anumite defecte (simple) pot fi gestionate în mod adecvat de către utilizatorul final fără a provoca
probleme de siguranță sau utilizare nesigură, cu condiția ca acestea să se realizeze în limitele și în
conformitate cu următoarele instrucțiuni (vezi secțiunea „Reparații efectuate de către utilizator" - Self-
Repair).
Prin urmare, cu excepția cazului în care este autorizat în secțiunea „Reparații de către utilizator" (Self-
Repair) de mai jos, reparațiile se vor efectua de personal de reparații profesionist calificat în scopul de a
evita probleme de siguranță. Personalul de reparații profesionist calificat este o persoană căreia i-a fost
oferit acces la instrucțiunile și lista de piese de schimb a acestui produs de către producător în
conformitate cu metodele descrise în actele legislative, conform Directivei 2009/125/EC. Cu toate
acestea, doar agentul de service (respectiv reparatori profesioniști autorizați) la care puteți ajunge
prin intermediul numărului de telefon specificat în manualul de utilizare/cartea de garanție sau prin
intermediul distribuitorului autorizat poate efectua operațiuni de service în conformitate cu
condițiile garanției. Prin urmare, vă rugăm să rețineți că reparațiile efectuate de către reparatorii
profesioniști (care nu sunt autorizați de Beko) vor anula garanția.
Reparații efectuate de către utilizator (Self-Repair)
Reparațiile efectuate de către utilizator pot fi făcute de către utilizatorul final și vizează următoarele piese
de schimb: ușa, balamalele și garniturile, alte garnituri, ansamblul de blocare a ușii și accesoriile din
plastic precum dozatoarele de detergent (lista actualizată este disponibilă și la adresa support.beko.com
începând cu 1 martie 2021).
Mai mult decât atât, pentru a asigura siguranța produselor și pentru a preveni riscul de vătămări corporale
grave, reparațiile de către utilizatori menționate se efectuează urmând instrucțiunile din manualul de
utilizare pentru reparații efectuate de către utilizatori sau cele disponibile la adresa support.beko.com.
Pentru siguranța dumneavoastră, deconectați produsul de la sursa de alimentare înainte de a începe
reparația.
Reparațiile și tentativele de reparare de către utilizatorii finali asupra pieselor care nu sunt incluse în
această listă și/sau care nu au urmat instrucțiunile din manualul de utilizare pentru reparații efectuate de
către utilizator sau disponibile la adresa support.beko.com pot provoca probleme de siguranță
neimputabile Beko și vor anula garanția produsului.
Prin urmare, recomandăm insistent ca utilizatorii finali să nu încerce să efectueze reparații care nu se
încadrează în lista de piese de schimb menționate, în aceste cazuri este necesar să contacteze
reparatorii profesioniști autorizați sau înregistrați. În caz contrar, astfel de tentative din partea utilizatorilor
finali pot provoca probleme și pot deteriora produsul ceea ce poate conduce la incendii, inundații,
electrocutare și vătămări corporale grave.
Cu titlu de exemplu, dar fără a se limita la acestea, următoarele reparații trebuie să fie efectuate de
reparatori profesioniști autorizați sau reparatori profesioniști înregistrați: motor, ansamblul pompei, placa
de bază, placa motorului, placa afișajului, radiator etc.
În niciun caz producătorul/vânzătorul nu poate fi tras la răspundere în cazul în care utilizatorii finali nu se
conformează cu cele de mai sus.
Disponibilitatea pieselor de schimb ale mașinii de spălat sau mașinii de spălat cu uscător pe care ați
achiziționat-o este de 10 ani.
În această perioadă vor fi disponibile piese de schimb originale pentru a exploata corespunzător mașina de
spălat sau mașina de spălat cu uscător.