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▐ Dépannage
18. Dépannage
Si vous avez des questions concernant le téléviseur, veuillez d'abord vous reporter à cette liste. Si
aucun de ces conseils de dépannage ne s'applique, veuillez visiter
France: //www.hisense.fr/
Allemagne : www.hisense.de
Italie : www.hisenseitalia.it
Espagne : www.hisense.es
Puis cliquez sur Assistance ou communiquez avec le centre d'appel figurant dans ce manuel.
Problème
Qualité de l'image
L'image du téléviseur n'est
pas aussi bonne que dans le
magasin.
L'image est déformée :
erreur macrobloc, petit bloc,
points, pixelisation
La couleur est mauvaise ou
manquante.
Il y a une mauvaise couleur
ou luminosité.
Il y a une ligne pointillée sur
le bord de l'écran.
Lorsque l'image est
déformée ou mauvaise.
Qualité du son
Il n'y a pas de son ou le son
est trop faible au volume
maximum.
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SOLUTIONS POSSIBLES
Assurez-vous que vous utilisez un signal numérique. Choisissez DTV
dans la liste SOURCE ou utilisez un boîtier décodeur numérique.
Vérifiez si les chaînes que vous regardez sont également disponibles en
HD.
Assurez-vous que vous êtes assis à une distance d'un minimum de trois
fois la diagonale du téléviseur.
La compression du contenu vidéo peut provoquer une déformation de
l'image en particulier dans les images en mouvement rapide comme le
sport et les films d'action.
Un niveau de signal faible ou une mauvaise qualité peuvent déformer
l'image. Ce n'est pas un problème du téléviseur.
Les téléphones mobiles utilisés à proximité du téléviseur (moins de
1 m) peuvent provoquer des parasites dans l'image d'un téléviseur
analogique et numérique.
Si vous utilisez une connexion composante, assurez-vous que les
câbles composants sont connectés aux bonnes prises. Des connexions
incorrectes ou lâches peuvent causer des problèmes de couleur ou un
écran vide.
Réglez le mode IMAGE (Luminosité/Netteté/Rétro-éclairage) dans le
menu du téléviseur.
Appuyez sur le bouton [SIZE] sur la télécommande du téléviseur pour
changer le zoom de l'image à 16:9.
Ajustez l'affichage de l'image à l'écran dans le menu du téléviseur.
(Appuyez sur le bouton [MENU] et sélectionnez le mode ÉCRAN)
Modifiez la résolution du boîtier décodeur.
Vérifiez si l'antenne est correctement connectée.
Les appareils audio non mis à la masse, les néons, les bâtiments élevés
ou les montagnes peuvent influencer la qualité de l'image. Essayez
d'améliorer l'image en changeant la direction de l'antenne ou en plaçant
les appareils à distance du téléviseur.
L'image peut être anormale lorsque le système TV est modifié à la suite
de la recherche manuelle. Si oui, veuillez vérifier si le système TV est
correct ou pas.
Si seulement une certaine chaîne est mauvaise, essayez d'affiner cette
chaîne dans le menu Fine tune (Réglage fin).
Veuillez vérifier le volume du périphérique externe connecté à votre
téléviseur.
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