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Quand le premier
moniteur est connecté
à votre PC ou
ordinateur portable à
l'aide de la connexion
USB-C, il se peut que
vous ne puissiez pas
sélectionner la
résolution optimale*
pour le troisième
moniteur (ou plus) en
mode connexion en
cascade dans DP1.4
(DSC désactivé)
*La résolution optimale pour P2425HE/P2425HE WOST/P2725HE/P2725HE
WOST est 1920 x 1080 à 60 Hz ; la résolution optimale pour P2425E est 1920 x
1200 à 60 Hz.
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
spécifiques
L'interface USB ne
fonctionne pas
Quand MST est
Allumé et Priorité
USB-C est réglé sur
Haute vitesse de
données, les images
affichées sur le
troisième (ou plus)
moniteur en
connexion en
cascade ne sont pas
à la résolution
optimale*
Description du
problème
Les périphériques
USB ne
fonctionnent pas
Basculez Priorité USB-C de Haute
vitesse de données à Haute
résolution (vitesse USB réduite à
2.0).
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteignez et rallumez de nouveau le
moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que
les HDD portables nécessitent un
courant électrique plus élevé,
branchez le périphérique directement
sur votre ordinateur.
Dépannage │ 107
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