7. PIEZAS DE REPUESTO Y SERVICIO POSTVENTA
Los recambios estéticos y funcionales según el REGLAMENTO (UE) 2019/2019 (Anexo II, punto 3.), se
ponen a disposición de los reparadores profesionales y de los usuarios finales durante un periodo de
7 años o de 10 años (Lista en el Anexo II, punto 3.a.1 y 3.a.2) después de la puesta en el mercado de
la última unidad del modelo. La lista de piezas de recambio y el procedimiento para pedirlas (acceso
profesional / acceso privado) están disponibles en el siguiente sitio web: www.interfroidservices.fr o
por correo en la siguiente dirección FRIO - Interfroid Services, 143 Bd Pierre Lefaucheux - 72230
ARNAGE
Para otras piezas de repuesto funcionales no especificadas en el reglamento de la UE 2019/2019,
están disponibles durante un período de 10 años.
Todas las bodegas FRIO se benefician de una garantía de funcionamiento de las piezas de 1 año.
El reglamento de la UE 2019/2019 y sus anexos están disponibles en la web europea eur-
lex.europa.eu
8. PROBLEMAS Y SOLUCIONES
Usted mismo puede resolver muchos problemas sencillos del aparato sin recurrir al servicio
posventa. Consulte las siguientes sugerencias:
PROBLEMA
No funciona
No enfría lo suficiente
La luz interior no funciona
Parece que se oye un ruido
bastante fuerte
La puerta se cierra mal
Vibraciones
Compruebe la tensión de su instalación
Compruebe el disyuntor
Se ha fundido un fusible
Compruebe las temperaturas solicitadas
La temperatura ambiente requiere un reajuste de las
temperaturas
Si la temperatura ambiente es superior a 25°C, su
unidad solo podrá enfriar 12.5°C por debajo de la
temperatura ambiente.
La puerta se abre con demasiada frecuencia.
La puerta está mal cerrada
La junta de la puerta no es estanca
No hay bastante espacio alrededor del aparato
Verificar que la luz no esté apagada
Presione el botón "luz" para activar la función
Póngase en contacto con el servicio postventa
Compruebe la nivelación del aparato
Compruebe que no se haya quedado atascado en el
aparato un papel o una parte del embalaje.
Verificar que los estantes estén instalados
correctamente y que no vibren.
Compruebe la nivelación del aparato
Las puertas se han colocado a la inversa y se han
montado mal
La junta está en mal estado
Las patas se han desajustado
Verificar y asegurarse de que la bodega esté en el nivel
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CAUSA POSIBLE