Fehlersuche
Problem
Die Ladung ist am
Ende eines Zyklus
nass.
Verliert Wasser.
Riecht schlecht.
Es sind keine Blasen
zu sehen (nur
Bubbleshot-Modelle).
Das WLAN
funktioniert icht (nur
WLAN-Modelle).
Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an ein lokales Samsung-
Kundendienstzentrum.
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• Wählen Sie eine hohe oder sehr hohe Schleuderdrehzahl.
• Verwenden Sie Waschmittel mit hohem Wirkungsgrad (HE),
um übermäßig Seifenwasser zu vermeiden.
• Die Ladung ist zu klein. Kleine Ladungen (ein oder zwei
Kleidungsstücke) werden eventuell ungleichmäßig und
schleudern daher nicht richtig.
• Stellen Sie sicher, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt
oder verstopft ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Tür richtig geschlossen ist.
• Stellen Sie sicher, dass alle Schlauchanschlüsse dicht sind.
• Stellen Sie sicher, dass das Ende des Ablaufschlauchs richtig
eingesteckt und sicher am Ablaufsystem angebracht ist.
• Vermeiden Sie Überladung.
• Verwenden Sie Waschmittel mit hohem Wirkungsgrad (HE).
• Überschüssiges Seifenwasser sammelt sich in Nischen und
kann unangenehme Gerüche verursachen.
• Lassen Sie Reinigungszyklen für die regelmäßige Reinigung
laufen.
• Reinigen Sie die Türdichtung (Membran).
• Trockenen Sie das Innere der Waschmaschine nach Ende
eines Zyklus.
• Durch Überladung könnten Blasen verdeckt werden.
• Stark verschmutzte Wäsche erzeugt eventuell keine Blasen.
• Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung zu Ihrem
Haus ordnungsgemäß eingerichtet ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich der Router einschaltet und er
richtig funktioniert.
• Stellen Sie sicher, dass bei Ihnen die aktuellste Version der
Smart Control App installiert ist.
Maßnahme
2015/9/22 14:00:01