Epson EB-L210W Guide De L'utilisateur page 306

• Assurez-vous que les câbles respectent la norme HDMI CEC.
• Assurez-vous que l'appareil connecté respecte la norme HDMI CEC. Consultez la documentation
fournie avec l'appareil pour obtenir plus d'informations.
• Vérifiez si l'appareil est disponible dans la liste Connexions périph dans le menu E/S de signal. Si
l'appareil ne s'affiche pas, cela signifie qu'il ne respecte pas la norme HDMI CEC. Connectez un
appareil différent.
• Assurez-vous que les appareils connectés sont allumés et en mode d'attente. Consultez la
documentation fournie avec l'appareil pour obtenir plus d'informations.
• Si vous avez connecté un nouvel appareil ou modifié des connexions, assurez-vous que la fonction
CEC est réglée pour l'appareil connecté. Il est possible que vous deviez redémarrer l'appareil.
• Ne branchez pas plus de trois appareils qui prennent en charge la fonction HDMI CEC en même
temps.
• Si vous avez connecté un haut-parleur ou un récepteur, réglez la sortie à PCM.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres du signal d'entrée - Menu E/S de signal
Où obtenir de l'aide (États-Unis et Canada)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Consultez le site de soutien d'Epson à
sélectionnez votre produit pour obtenir des solutions aux problèmes courants pour votre projecteur.
Vous pouvez y télécharger des logiciels utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux
questions et des conseils de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson.
Contacter un représentant du soutien
Pour utiliser le service Epson PrivateLine Support, composez le 1 800 637-7661. Ce service est
disponible durant toute la durée de votre garantie. Vous pouvez également communiquer avec un
spécialiste du soutien pour les projecteurs en composant le (562) 276-4394 (É.-U.) ou le (905) 709-3839
(Canada).
Les heures de soutien sont de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Résolution des problèmes
epson.com/support (É.-U.) ou à epson.ca/support
306
(Canada) et