PoolPak PCP Serie Manuel D'utilisation Et D'entretien page 49

Piscines – Garantie des équipements
Politique générale
Tous les travaux de service et de garantie PoolPak sont gérés exclusivement par les Services d'air déshumidifié
(SADV). Toutes les garanties s'appliquent au propriétaire de l'équipement d'origine et ne sont pas transférables.
Toutes les demandes de garantie doivent être adressées aux Services d'air déshumidifié.
Services d'air déshumidifié :
Téléphone : 1-833-327-7665 Courriel : Garantie@DehumidifiedAirServices.com
PoolPak garantit, comme indiqué et pour les périodes indiquées ci-dessous, qu'il fournira, par l'intermédiaire d'un
technicien de service SADV ou d'un organisme de service agréé spécifié et approuvé par SADV, une pièce neuve ou
reconstruite afin de remplacer une pièce installée en usine qui est tombée en panne en raison d'un défaut dans la
fabrication ou le matériau.
REMARQUE : T , -
OUTE DEMANDE LIÉE À LA GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT TELLE QUE DÉCRITE CI
, ' SADV
DESSOUS DOIT ÊTRE OFFICIELLEMENT AUTORISÉE ET DOCUMENTÉE À L AVANCE PAR AFIN DE POUVOIR
.
BÉNÉFICIER DE LA COUVERTURE DE GARANTIE
Garantie annulée à moins d'un enregistrement
Toutes les garanties sont nulles à moins que le démarrage de l'équipement ne soit approuvé par un technicien de
service SADV. Une fois le démarrage terminé, un « certificat d'enregistrement de garantie » sera délivré, ainsi que
le rapport de démarrage, qui active la période de garantie de l'équipement. La période de garantie débutera soit à
la fin de l'enregistrement de démarrage de l'équipement, soit 6 mois à compter de la date d'expédition en usine,
selon la première éventualité.
Garantie complète initiale de 90 jours
Pendant les 90 premiers jours suivant le démarrage initial, toutes les pièces et réparations liées aux défauts d'usine
ou aux pièces de remplacement sont couvertes par la garantie du fabricant PoolPak. Toutes les exigences en
matière de pièces et de main d'œuvre seront soit traitées directement par les techniciens SADV, soit gérées et
approuvées à l'avance par SADV par l'intermédiaire de techniciens agréés SADV.
Branché à Internet, garantie de réparation conditionnelle d'un an
Si et seulement si l'équipement est branché à l'Internet à partir de la date d'activation de la garantie, une garantie
de réparation sera fournie pendant 9 mois supplémentaires après la garantie complète initiale de 90 jours, pour un
total de 12 mois de couverture de garantie sur les pièces et la main d'œuvre. L'unité doit être branchée et
communique avec PoolPak WebSentry pendant toute la durée du démarrage afin d'être admissible.
S'il est qualifié, PoolPak fournira ou paiera exclusivement la pièce requise et la main-d'œuvre directe, liées au
remplacement de la pièce. Seule la main d'œuvre nécessaire au remplacement de la pièce défectueuse est sous
garantie pour cette prolongation de 9 mois. Le temps de déplacement, le temps de diagnostic, les indemnités
journalières, les frais de camion, les frais d'expédition, etc. ne sont pas couverts par cette garantie de réparation
conditionnelle.
Garantie pièces de deux ans
Si une pièce installée en usine fournie par PoolPak tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication ou de
e
matériau avant la fin du 24 mois à compter de la date d'achèvement de l'activation de la garantie, PoolPak
fournira une pièce F.O.B. neuve ou reconstruite en usine. Aucun remboursement de main d'œuvre ne sera
effectué quant aux dépenses engagées pour le remplacement de la pièce, sauf dans les cas prévus dans la garantie
complète initiale de 90 jours ou branchée à l'Internet, réparation conditionnelle d'un an.
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Mai 2022 PoolPak Série PCP - OMM intérieur