Probleemoplossing van de MSmartlife-app
Tips voor het oplossen van problemen met de Midea Smart Appliances. Deze tips zijn gemaakt voor producten die dual-band
radiofunctionaliteit bevatten om te werken met 2,4 GHz of 5 GHz WiFi-netwerken. Deze aanwijzingen zijn niet van toepassing op
Midea-producten, die alleen 2,4 GHz-radio gebruiken.
Aangezien netwerktechnologie zich snel ontwikkelt, adviseert Midea om de "Help" -sectie van de MSmartlife-app te updaten
Bekijken van de tips en aanbevelingen voor het oplossen van problemen.
Achtergrond:
Het aanbod van dual-band ondersteuning biedt keuzemogelijkheden en maximale flexibiliteit van het product voor een succesvolle
ervaring in het thuisnetwerk. Het is te verwachten, dat thuisnetwerken verschillende WiFi-serviceopties hebben, afhankelijk van de
routerconfiguratie. Er zijn vier configuratiemodi voor de WiFi-router: A, B, C en 0.
A.Alleen 2,4 GHz, b.v. in oudere WiFi-routermodellen.
In dit geval werkt de dual-band radio automatisch op 2,4 GHz
B.Alleen 5 GHz... Sommige gebruikers schakelen de oudere 2,4 GHz-band uit om storing door conflicten te voorkomen. In dit geval werkt
de dual-band radio automatisch op 5 GHz
C.2,4 GHz en 5 GHz delen dezelfde SSID-naam... b.v. JohnsWiFi
oIn dit geval onderhandelen de WiFi-router en de dualband-radio over de beste frequentie om te gebruiken
D.2,4 GHz en 5 GHz met verschillende SSID-namen... b.v. JohnsWiFi_2G en JohnsWiFi_5 G
oNuAlleen in dit geval is het mogelijk om te kiezen welke WiFi-band u wilt gebruiken.
Als het apparaat een dual-band radiofunctie heeft, is het alleen nodig om de router of de routerconfiguratie te wijzigen als er problemen
optreden.
In dit geval is kennis van de bestaande WiFi-routerconfiguratie (zie hierboven, A, B, C of D) belangrijk.
2,4 GHz versus 5 GHz:
Er zijn verschillende filosofieën over welke optie meer geschikt is voor IoT (= Internet of Things) -apparaten. We gaan ervan uit dat de 5
GHz-band geschikter is voor hoge bandbreedtevereisten, zoals streaming van audio/video, en dat 2,4 GHz wordt gebruikt voor apparaten
van het IoT (Internet of Things). Volgens de radiogolftheorie zou 2,4 GHz muren en objecten beter kunnen doordringen dan 5 GHz. 5 GHz
ondersteunt weliswaar hogere bandbreedtes dan 2,4 GHz, maar IoT-apparaten hebben geen hoge bandbreedte nodig.
Er zijn echter andere belangrijke redenen om 5 GHz ook voor IoT-apparaten te gebruiken. De 2,4 GHz-ruimte is voller met
storingsbronnen buiten het WiFi-bereik, zoals magnetrons, draadloze telefoons, draadloze toetsenborden/muizen en andere draadloze
apparaten (b.v. Bluetooth, Zigbee, enz.). Bovendien is 5 GHz een veel nieuwere technologie en heeft daarom waarschijnlijk meer
weerstandsvermogen en geavanceerde functies, zoals beamforming.
Al met al kan Midea u geen aanbeveling doen, wat het beste is voor uw specifieke installatie. Door onze apparaten met dual-band radio
aan te bieden, vergroten we de kans op succesvolle en wwerstandskrachtigere verbindingen in een groter aantal installaties, zonder dat er
wijzigingen in de routerconfiguratie of routerupgrades nodig zijn. In sommige situaties kan het echter nodig zijn de router te wijzigen.
Probleemoplossing
Als u zich bij de eerste poging niet kunt aanmelden bij het netwerk
Het SSID-thuisnetwerk is niet zichtbaar:
Slecht signaal... Omdat het apparaat dual-band radio gebruikt, wordt noch het 2,4 GHz- noch het 5 GHz-signaal door het apparaat
ontvangen. Alleen omdat het WiFi-signaal door de telefoon wordt opgepikt, betekent niet noodzakelijkerwijs, dat de radio van het apparaat
het signaal kan detecteren wanneer het zwak is. Grote afstanden tussen de router en het apparaat of de aanwezigheid van te veel
obstakels kunnen het signaalniveau te veel verlagen. Het opnieuw uitlijnen van de router kan de situatie enigszins verbeteren. Een
WiFi-repeater of router van hogere kwaliteit biedt een betere oplossing. Opgemerkt moet worden dat de transmissieprestaties van alle
WiFi-routers worden beperkt door overheidsvoorschriften. Een router van hogere kwaliteit kan het signaal beter in alle richtingen
uitzenden, heeft gevoeliger ontvangers om zwakke signalen op te vangen en bevat software van hogere kwaliteit om te voorkomen dat
verbindingen verloren gaan.