Fehler
Der Motor läuft nicht
Antriebsrad dreht sich nicht
Der Motor schaltet sich
während der Fahrt aus
Nach dem Aufladen schaltet sich
das Produkt nicht ein oder nach
einigen Kilometern wieder aus
Der Akku lässt sich nicht
aufladen oder das Gerät lässt
sich nicht einschalten
Tabelle der Fehlercode
Modell
Fehlercode
E01
E02
E03
E04
Active Bike
E05
E09
01
Active Sport
02
04
11.
Abhilfe bei Problemen
Ursache
Elektrisches Problem,
Vorhandensein eines Fehlercodes
Problem mit den Bremsen
Der Motor ist blockiert
Überhitzung des Motors
Vorhandensein eines
Fehlercodes
Beschädigter Akku
Anschlussprobleme
Der Akku ist nicht angeschlossen
(Modelle mit herausnehmbarem Akku)
Akku entleert
Beschädigter Akku
Probleme mit dem Ladegerät
Angaben
Fehlfunktion des Motors
Display-Fehlfunktion
Bremsen-Fehlfunktion
Allgemeine Funktionsstörung des
Steuergeräts
Verriegelung des Motors
Fehler Steuergerätsignal
Fehlfunktion der Steuereinheit
Fehlfunktion des HALL-Sensors
Beschädigter Akku
Lösung
Technisches Kundendienst anfordern
Stellen Sie die Bremsen ein; wenn das Problem weiterhin
besteht, fordern Sie technisches Kundendienst an
Prüfen Sie, ob das Rad richtig angezogen ist und ob
es sich dreht, ohne dass das Fahrzeug angelassen
wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den technischen Kundendienst
Halten Sie das Fahrzeug an und warten Sie, bis es
abgekühlt ist
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Prüfen Sie, ob der Netzstecker angeschlossen ist
Die Batterie zu 100% aufladen
Technisches Kundendienst anfordern
Ladegerät ersetzen
Lösung
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Schalten Sie das Fahrzeug aus, suchen
Sie nach Hindernissen und beseitigen
Sie diese, falls das Problem dadurch nicht
behoben werden kann
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
Technisches Kundendienst anfordern
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