Publicité
Guide d'utilisation
Informations connexes
&
« Vérif. connex fax » à la page 212
&
« Param de base » à la page 210
&
« Code d'erreur sur le Menu État » à la page 245
&
« Définition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 157
&
« Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique » à la page 152
&
« Désinstallation des applications » à la page 240
&
« Installation des dernières applications » à la page 238
Impossible d'envoyer des fax
❏ Si la fonctionnalité de restriction utilisateur est activée, un nom d'utilisateur et un mot de passe sont requis pour
utiliser l'imprimante. Contactez votre administrateur si vous ne connaissez pas le mot de passe.
❏ Si la fonctionnalité de restriction utilisateur est activée et que vous envoyez un fax depuis un ordinateur,
l'authentification utilisateur est effectuée à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe définis dans le pilote
d'impression. Si vous ne pouvez pas envoyer de fax du fait d'une erreur d'authentification, contactez votre
administrateur.
❏ Définissez les paramètres d'en-tête pour les fax envoyés sur le panneau de commande. Certains télécopieurs
rejettent automatiquement les télécopies qui en sont dépourvues.
❏ Si vous avez bloqué votre ID d'appel, débloquez-le. Certains téléphones ou télécopieurs rejettent
automatiquement les appels anonymes.
❏ Demandez au destinataire si le numéro de fax est correct et si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
❏ Vérifiez si vous avez accidentellement envoyé un fax en utilisant la fonction de sous-adresse. Si vous avez
sélectionné dans la liste des contacts un destinataire avec une sous-adresse, le fax peut être envoyé en utilisant la
fonction de sous-adresse.
❏ Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, demandez au destinataire si son
télécopieur peut recevoir des fax utilisant la fonction de sous-adresse.
❏ Lorsque vous envoyez des fax en utilisant la fonction de sous-adresse, vérifiez que la sous-adresse et le mot de
passe sont corrects. Vérifiez avec le destinataire que la sous-adresse et le mot de passe correspondent.
Informations connexes
&
« Param de base » à la page 210
&
« Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax » à la page 279
&
« Envoi d'un fax avec une Sous-adr (SUB) et un Mot de passe(SID) » à la page 166
&
« Envoi de fax à la demande (Utilisation de Envoi vote / Boîte tableau d'affichage) » à la page 166
Impossible d'envoyer des fax à un destinataire spécifié
Vérifiez ce qui suit si vous ne pouvez pas envoyer de fax à un destinataire spécifié à cause d'une erreur.
Résolution de problèmes
281
Publicité
