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dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre nouvelle cuisinière électrique. En cas
de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution
proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLÈME
La cuisinière n'est pas à
niveau.
L'accès à la cuisinière est
nécessaire pour sa réparation
mais la déplacer s'avère
difficile.
La commande du four émet
un signal sonore et affiche un
code d'erreur.
La commande de la surface de
cuisson émet un signal sonore
et affiche un code d'erreur.
(IB_Premium)NE599N1PBSR_AC_DG68-00426A-03_CFR.indd 74
CAUSE POSSIBLE
La cuisinière n'a pas été installée correctement.
Le sol est affaissé ou incliné.
Les placards de la cuisine ne sont pas
correctement alignés et donnent l'impression que la
cuisinière n'est pas à niveau.
Les éléments de la cuisine ne sont pas droits et
situés trop près de la cuisinière.
La moquette interfère avec les mouvements de la
cuisinière.
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
- SE - Touche court-circuitée
E-27
Capteur du four coupé
E-28
Capteur du four court-circuité
E-08
Erreur de chauffage du four
E-0A
Surchauffe du four
E-0E
Erreur de verrouillage de la porte
E-84
Erreur de communication
Il s'agit d'un code d'erreur de fonction.
CODE
CAUSE
- SE - Erreur touche sensitive court-circuitée
-LE-
Erreur de basse tension
-ot-
Erreur de surchauffe
- -
Erreur de détection de récipient
CODE
CAUSE
-to-
Erreur capteur supérieur ouvert
(capteur supérieur)
-t -
Erreur capteur supérieur court-circuité
(capteur supérieur)
-bo-
Erreur capteur du transistor bipolaire à
porte isolée ouvert (Module d'inversion)
-b -
Erreur capteur du transistor bipolaire
à porte isolée court-circuité (module
d'inversion)
-FL-
Erreur du moteur du ventilateur CC
SOLUTION
• Placez la grille de cuisson au centre du four.
Placez un niveau sur la grille de cuisson. Ajustez
les pieds de mise à niveau situés sur la base de
la cuisinière jusqu'à ce que la grille de cuisson
soit à niveau.
• Assurez-vous que le sol est plan et
suffisamment solide et stable pour supporter le
poids de la cuisinière.
• Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
• Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l'espace est suffisant pour
l'installation.
• Contactez un maçon ou un installateur pour
rendre la cuisinière accessible.
• Ménagez un espace suffisant pour que la
cuisinière puisse être soulevée de la moquette.
• Appuyez sur la touche CLEAR/OFF
(EFFACER/ARRÊT) et redémarrez le four. Si
le problème persiste, coupez l'alimentation
de la cuisinière pendant 30 secondes puis
rétablissez-la. Si le problème n'est pas résolu,
contactez le service technique.
• Appuyez sur la touche On/Off (Marche/Arrêt).
Si le problème persiste, coupez l'alimentation
de la cuisinière pendant 30 secondes puis
rétablissez-la. Si le problème n'est pas résolu,
contactez le service technique.
• Contactez le service technique.
dépannage _74
2013-05-23
3:47:09
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