Français
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Problème
Je ne parviens pas à
ouvrir le couvercle.
La machine à café
produit moins de café
que d'habitude.
Je ne parviens pas à
fermer correctement
le couvercle.
La machine à café n'a
pas été rangée dans un
endroit à température
ambiante.
Le café SENSEO
n'est
®
pas suffisamment fort.
Solution
Un vide s'est formé en dessous du couvercle.
Arrêtez la machine à café. Tirez le levier vers le haut et attendez 24 heures
avant d'ouvrir le couvercle. Cela peut nécessiter un peu d'effort.
Assurez-vous que le tamis au centre du porte-dosette n'est pas bouché.
Le cas échéant, débouchez le tamis en rinçant le porte-dosette sous le
robinet. Si nécessaire, vous pouvez utiliser une brosse à vaisselle pour
déboucher le tamis.
Ne déplacez pas la machine à café SENSEO
le déverrouillage du couvercle en déplaçant la machine, ni en la plaçant à
l'extérieur ou dans un environnement froid.
nE placez JaMais la machine à café SENSEO
congélateur ; cela n'accélère pas le déverrouillage du couvercle.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Vérifiez si le tamis au centre du porte-dosette n'est pas bouché. Le cas
échéant, débouchez le tamis en le rinçant sous le robinet. Si nécessaire, vous
pouvez utiliser une brosse à vaisselle pour nettoyer le tamis.
Détartrez l'appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
Vérifiez s'il n'y a pas une dosette collée au disque de distribution d'eau.
Si c'est le cas, retirez-la.
Vérifiez que vous avez utilisé le porte-dosette approprié. Utilisez 2 dosettes
avec le porte-dosette pour deux tasses qq (plus profond). Utilisez
1 dosette avec le porte-dosette pour une tasse q.
Contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Assurez-vous que :
vous avez utilisé le nombre correct de dosettes et vous avez appuyé sur le
bouton de dosage correct. Utilisez 1 dosette avec le porte-dosette pour
une tasse q et appuyez sur le bouton correspondant q. Utilisez 2 dosettes
avec le porte-dosette pour deux tasses qq et appuyez sur le bouton
correspondant qq ;
vous avez bien placé la/les dosette(s) au centre du porte-dosette afin que
l'eau ne s'écoule pas autour des dosettes. Quand vous utilisez deux dosettes
l'une au-dessus de l'autre, les parties bombées doivent être dirigées vers le
bas et vous devez les presser légèrement dans le porte-dosette ;
par erreur, vous n'avez pas utilisé deux fois la même dosette ;
le café est réparti uniformément dans la dosette.
. Vous ne pouvez pas accélérer
®
au réfrigérateur ou au
®