Yealink adn systemes T54W Guide Utilisateur Simplifié page 8

Messagerie
· Si vous avez un message audio de configuré, incluant vos horaires de fermeture,
celui-ci fera office de messagerie et toute personne appelant votre numéro pourra
alors laisser un message. La LED clignote lorsqu'il y a un message, vous n'avez qu'à
appuyer sur le bouton
instructions.
Mettre un appel en attente et le reprendre
Lorsque vous êtes déjà en ligne, et qu'un 2
avez la possibilité de mettre ce 2
· Lorsque vous êtes en ligne et que vous recevez un autre appel, appuyer sur la
touche de fonction Hold ou sur la touche
· Lorsqu'un appel est en attente, appuyer sur
pour reprendre l'appel.
· Lorsque plusieurs appels sont en attente, appuyer sur
l'appel souhaité, puis appuyer sur
prendre l'appel.
Effectuer un transfert d'appel
Lorsque vous recevez un appel et que vous souhaitez le transférer, il existe 2
manières de faire :
- Un transfert aveugle est un transfert vers une autre extension sans préétablir
un appel entre le premier destinataire et le destinataire final. L'appel est transféré
à l'aveugle au destinataire final.
- En comparaison, un transfert supervisé est un transfert où avant d'être transfé-
ré au destinataire final, l'appel sera mis en attente et un second appel sera établi
pour confirmer si le destinataire final souhaite prendre l'appel ou non. Ces deux
appels sont ensuite fusionnés.
· Transfert supervisé :
- Appuyez sur la touche
appel actif pour mettre l'appel en attente
- Composez le numéro que vous souhaitez consulter puis appuyer sur Send
- Consultez la personne.
- Si elle ne répond pas ou n'est pas disponible, vous pouvez raccrocher avec
puis reprendre votre appel en appuyant sur le touche Resume
- Transférer en appuyant deux fois sur la touche de transfert.
· Transfert aveugle :
- Appuyez sur la touche
appel actif pour mettre l'appel en attente
- Composez le numéro auquel vous souhaitez transferer
- Appuyez sur la touche
pour l'écouter ou sur la touche Connect puis suivre les
ème
appel en attente.
ème
.
ou sur la touche de fonction Resume pour re-
ou sur la touche de fonction Transfer pendant un
ou sur la touche de fonction Transfer pendant un
ou sur la touche de fonction Transfer
appel arrive sur votre poste, vous
ou sur la touche de fonction Resume
et pour selectionner
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