Si vous n'arrivez pas à éteindre votre appareil au moment d'effectuer une réparation de
logiciel, lancez un arrêt forcé.
Lorsque vous recevez un nouveau nom d'utilisateur ou un nouveau mot de passe Google™, il
est possible que vous ne puissiez pas les utiliser pour vous connecter et récupérer votre
appareil pendant 72 heures.
Réparer le logiciel de l'appareil avec Xperia™ Companion
Avant de réparer un logiciel, assurez-vous de connaître votre nom d'utilisateur et votre mot de
passe Google™. Selon vos paramètres de sécurité, vous pourriez devoir les entrer pour
redémarrer l'appareil après la réparation d'un logiciel.
Si votre appareil semble gelé, redémarre à plusieurs reprises ou ne démarre pas du tout
après que vous ayez mis à jour le logiciel Xperia™ ou après que vous ayez effectué une
réparation du logiciel ou une réinitialisation aux paramètres d'usine, essayez de forcer
l'arrêt de l'appareil, puis de le remettre en marche. Si le problème persiste, forcez l'arrêt
de l'appareil, puis effectuez une réparation du logiciel en procédant comme suit :
1
Assurez-vous d'avoir installé Xperia™ Companion sur votre PC ou votre Mac
2
Ouvrez le logiciel Xperia™ Companion sur l'ordinateur et cliquez sur Réparation
du logiciel dans l'écran principal.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour réinstaller le logiciel et
effectuer la réparation.
Aidez-nous à améliorer notre logiciel
Vous pouvez autoriser l'envoi des informations sur l'utilisation de votre appareil afin que
Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bogues anonymes et des statistiques qui
aident à améliorer notre logiciel. Les informations recueillies ne contiennent aucune
donnée personnelle.
Pour autoriser l'envoi des informations sur l'utilisation
1
À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Trouvez et tapez sur Paramètres > À propos du téléphone > Paramètres des
informations sur l'utilisation.
3
Cochez la case Envoyer infos sur l'utilisation si elle n'est pas déjà cochée.
4
Tapez sur Accepter.
Garantie, DAS et consignes d'utilisation
Pour plus de renseignements sur la garantie, le DAS (débit d'absorption spécifique) et les
consignes de sécurité, veuillez lire les Renseignements importants fournis sous
Paramètres > À propos du téléphone > Informations juridiques dans votre appareil.
Recyclage de votre appareil
Vous avez un ancien appareil qui traîne à la maison? Pourquoi ne pas le recycler? Ainsi,
vous nous aiderez à réutiliser ses matériaux et ses composantes, et vous protégerez par
la même occasion l'environnement! Pour en savoir plus sur les options de recyclage
dans votre région, visitez le site
commitment/overview/ .
Informations juridiques
Sony G3212/G3226
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garantie. Sony Mobile Communications Inc. peut procéder en tout temps et sans préavis à une amélioration et à
une modification du guide de l'utilisateur à la suite d'une erreur typographique, d'une erreur dans l'information
présentée ou de toute amélioration apportée aux programmes et/ou au matériel. De telles modifications seront
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
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