Identification et résolution des incidents. . . . .
Incidents liés aux dispositifs audio . . . . .
Incidents liés aux CD . . . . . . . . . .
Incidents liés au port DVD . . . . . . . .
Incidents intermittents . . . . . . . . . .
Incidents liés au clavier, à la souris ou à un
périphérique de pointage . . . . . . . . .
Incidents liés à l'écran . . . . . . . . . .
Incidents liés à l'utilisation en réseau . . . .
Incidents liés aux dispositifs en option . . .
Incidents liés aux performances et au
verrouillage . . . . . . . . . . . . . .
Incidents liés à l'imprimante. . . . . . . .
Incidents liés au port série . . . . . . . .
Incidents logiciels. . . . . . . . . . . .
Incidents liés au port USB . . . . . . . .
Lenovo Solution Center . . . . . . . . . . .
Chapitre 12. Assistance technique .
Sources d'informations . . . . . . . . . . .
Lenovo ThinkVantage Tools . . . . . . . .
Lenovo Welcome . . . . . . . . . . . .
Aide et support. . . . . . . . . . . . .
Sécurité et garantie . . . . . . . . . . .
Site Web Lenovo . . . . . . . . . . . .
Site Web du support Lenovo . . . . . . .
Aide et support . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la documentation et du
programme de diagnostic . . . . . . . .
Obtenir des services par téléphone . . . . .
Utilisation d'autres services . . . . . . . .
Achat de services supplémentaires . . . . .
Annexe A. Vitesse de la mémoire
système . . . . . . . . . . . . . . .
© Copyright Lenovo 2013
Annexe B. Remarques. . . . . . . .
110
111
Marques . . . . . . . . . . . . . . . . .
112
Annexe C. Informations
113
réglementaires . . . . . . . . . . .
115
Avis de classification pour l'exportation . . . . .
115
Avis sur les émissions électroniques . . . . . .
117
Déclaration de conformité de la Federal
Communications Commission (FCC)
119
[Etats-Unis] . . . . . . . . . . . . . .
121
Marque de conformité pour l'Eurasie . . . . . .
Informations supplémentaires concernant la
122
réglementation. . . . . . . . . . . . . . .
124
125
Annexe D. Déclarations relatives au
125
recyclage et aux DEEE . . . . . . .
126
Informations DEEE importantes . . . . . . . .
126
Informations sur le recyclage pour le Japon . . .
Informations sur le recyclage pour le Brésil . . .
129
Informations sur le recyclage des piles et batteries
129
pour Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . .
129
Informations sur le recyclage des piles et batteries
129
pour l'Union européenne. . . . . . . . . . .
129
Annexe E. Directive RoHS (Restriction
129
of Hazardous Substances) . . . . .
129
Directive RoHS pour l'Union européenne . . . .
130
Directive RoHS pour la Chine . . . . . . . . .
130
Directive RoHS pour la Turquie . . . . . . . .
130
Directive RoHS pour l'Ukraine. . . . . . . . .
130
Directive RoHS pour l'Inde . . . . . . . . . .
131
Annexe F. Informations sur les
132
modèles ENERGY STAR . . . . . .
Index. . . . . . . . . . . . . . . . .
133
135
136
137
137
137
137
139
139
141
141
141
142
142
143
145
145
145
145
146
146
147
149
iii