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19.4. Messages d'erreur
En cas d'erreur, un code d'erreur apparaît sur l'écran de votre appareil mobile. Consultez le
tableau ci-dessous pour en connaître la cause et les actions correctives à effectuer.
Code
d'erreur
La borne a reçu des informations in-
E01
correctes du véhicule.
Le capteur de détection de courant
E02
de défaut est défectueux.
La borne présente un dysfonctionne-
E03
ment interne.
La borne présente un dysfonctionne-
E04
ment interne.
La borne a détecté un courant de dé-
E05
faut dans le circuit de charge.
Un défaut dans le contacteur de
E06
charge a déclenché le dispositif de
protection RCBO du système.
La borne n'a pas été en mesure
E07
d'identifier la capacité de transport
de courant du câble de charge.
La borne a détecté un dysfonctionne-
E08
ment dans le véhicule.
E09
La borne est en surchauffe.
Le véhicule a dépassé le courant de
E10
charge autorisé.
La borne présente un dysfonctionne-
E11
ment.
La borne a détecté une erreur de lo-
E12
giciel.
Problème
RAK132_FRA / 2.12.2020
Mesure corrective
Éteignez la borne à partir de l'interrup-
teur principal, puis rallumez-la. Si l'erreur
se reproduit, contactez le service.
Contactez le service.
Contactez le service.
Contactez le service.
Éteignez la borne à partir de l'interrup-
teur principal, puis rallumez-la. Si l'erreur
se reproduit, contactez le service.
Allumez le dispositif de protection RCBO.
Si l'erreur se reproduit, contactez le ser-
vice.
Le câble de charge peut être défectueux.
Redémarrez la borne. Si l'erreur se repro-
duit, essayez de recharger avec un autre
câble de charge.
Éteignez la borne à partir de l'interrup-
teur principal, puis rallumez-la. Si l'erreur
se reproduit, emmenez votre véhicule
chez un garagiste. Si possible, essayez de
recharger un autre véhicule.
Laissez la borne refroidir et essayez à
nouveau. Si la borne se trouve dans un
environnement
chaud, essayez d'abaisser la température
ambiante.
Éteignez la borne à partir de l'interrup-
teur principal, puis rallumez-la. Si l'erreur
se reproduit, emmenez votre véhicule
chez un garagiste. Si possible, essayez de
recharger un autre véhicule.
Contactez le service.
Contactez le service.
exceptionnellement
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