16 Foire aux
questions
Aucune barre de signal ne s'affiche à l'écran.
•
Le combiné est hors de portée.
Rapprochez-le de la base.
•
Si le combiné indique [Désouscrire],
placez-le sur la base jusqu'à ce que la barre
de signal s'affiche.
Conseil
•
Pour plus d'informations, reportez-vous à « Enregistrer
les combinés » dans la section « Services ».
Que faire si je ne parviens pas à enregistrer
les combinés supplémentaires sur la station de
base ?
La mémoire de votre station de base est
pleine. Désouscrivez les combinés inutilisés puis
réessayez.
Pas de tonalité
•
Vérifiez les connexions du téléphone.
•
Le combiné est hors de portée.
Rapprochez-le de la station de base.
Pas de son des touches
•
Le combiné n'est pas placé correctement
sur la station de base/le chargeur.
•
Les contacts de charge sont sales.
Commencez par débrancher l'alimentation,
puis nettoyez les contacts avec un chiffon
humide.
Je n'arrive pas à changer les réglages de ma
messagerie. Comment faire ?
Le service de messagerie est géré au niveau de
votre opérateur, et non du téléphone. Contactez
votre opérateur pour changer les réglages.
Le combiné ne se charge pas sur le chargeur.
•
Assurez-vous que les batteries sont
correctement insérées.
•
Assurez-vous que le combiné est
correctement placé sur le chargeur. L'icône
de batteries s'anime lors de la charge.
•
Assurez-vous que l'option Tonalité de
base est activée. Le chargeur émet un bip
lorsque le combiné est en place.
•
Les contacts de charge sont sales.
Commencez par débrancher l'alimentation,
puis nettoyez les contacts avec un chiffon
humide.
•
Les batteries sont défectueuses. Achetez
des batteries neuves auprès de votre
revendeur.
Écran vide
•
Assurez-vous que les batteries sont
chargées.
•
Assurez-vous que l'alimentation secteur
fonctionne et que le téléphone est
connecté.
Mauvaise qualité sonore (crépitements, écho,
etc.)
•
Le combiné est presque hors de portée.
Rapprochez-le de la base.
•
Le téléphone reçoit des interférences
d'appareils électriques voisins. Déplacez la
station.
•
Les murs sont trop épais. Déplacez la base.
Le combiné ne sonne pas.
Assurez-vous que la sonnerie du combiné est
activée.
Le nom de l'appelant ne s'affiche pas.
•
Ce service n'est pas activé. Renseignez-vous
auprès de votre opérateur.
•
Les informations d'identification de
l'appelant sont masquées ou non
disponibles.
Pendant un appel, la connexion entre le
combiné et la base est perdue ou le son est
déformé.
Vérifiez si le mode ECO est activé. Si c'est le
cas, désactivez-le pour augmenter la portée
du combiné et profiter de conditions d'appel
optimales.
Remarque
•
Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas,
débranchez l'alimentation du combiné et de la station
de base. Réessayez au bout d'une minute.
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