附录
故障排除
联系三星服务中心前,请尝试以下解决办法。
在·Samsung·DeX·模式下,选择应用程序按键· → · · → ·联系我们· → ·常见问题,然后
参阅相关内容。
多媒体底座或连接的设备没有响应
如果多媒体底座或连接的设备没有响应或运行中止,尝试通过关闭连接的移动设
备,然后重新打开来解除此问题。
如果多媒体底座或连接的设备仍然无响应,将设备从多媒体底座上断开连接,然后
重新连接。
如果问题仍然无法解决,请联系三星服务中心。
多媒体底座的工作方式与用户手册中的描述不同
可用的功能可能因所连接的设备而有所不同。
屏幕比例不正确
Samsung·DeX·模式支持·HD+、FHD·和·WQHD·分辨率。移动设备上的部分内容在
电视或显示器上显示时可能有所不同。从连接的电视或显示器的菜单中调整屏幕比
列。
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