Samsung UE55KS9000 Manuel page 79

Recherche des coordonnées du service
Paramètres
Grace à cette option, vous obtenez toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin pour contacter
un agent du centre d'appel ou obtenir de l'aide sur le site Web de Samsung : adresse du site Web de
Samsung, numéro de téléphone du centre d'appels, numéro du modèle de votre téléviseur et version de
son logiciel et informations concernant Smart Hub.
" Vous pouvez également accéder à ces informations en scannant le code QR du produit.
Demande de service
Paramètres Assistance
" Cette fonction n'est pas disponible dans des zones géographiques spécifiques.
Vous pouvez faire une demande de service lorsque vous rencontrez un problème sur le téléviseur.
Sélectionnez Demande
Sélectionnez à nouveau
rencontrez et Envoyer.
Diagnostic du fonctionnement du téléviseur
Vous pouvez afficher l'état de sortie des données audio et vidéo. Vous pouvez également configurer les paramètres
de puissance du signal de diffusion et Smart Hub & Paramètres de réinitialisation usine du téléviseur.
Paramètres
Vous pouvez vérifier si la sortie vidéo et audio du téléviseur fonctionne normalement. Vous pouvez
également configurer les paramètres Smart Hub et de réinitialisation usine du téléviseur.
Assistance Contacter Samsung
Demande d'assistance
d'assistance, puis acceptez les conditions générales de la demande de service.
Demande d'assistance, puis l'option correspondant au problème que vous
Assistance Diagnost. auto.
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