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5. Gestion de l'alimentation
5. Assistance client et Garantie
5.1
pixels défectueux des écrans plats
Philips s'efforce de livrer des produits de la plus haute
qualité. Nous utilisons les processus de fabrication
les plus avancés de l'industrie et les méthodes les
plus strictes de contrôle de la qualité. Néanmoins,
des défauts au niveau des pixels ou des sous-pixels
sont parfois inévitables dans les écrans TFT utilisées
dans les moniteurs à écrans plats. Aucun fabricant
ne peut garantir que tous les panneaux seront sans
pixels défectueux, mais Philips garantit que tout
moniteur avec un nombre inacceptable de défauts
sera réparé ou remplacé sous garantie. Cet avis
explique les différents types de défauts de pixels
ou du remplacement sous garantie, le nombre de
défauts de pixels sur un panneau TFT doit dépasser
ces niveaux acceptables. Par exemple, pas plus de
0,0004% des sous-pixels d'un moniteur ne peuvent
types ou combinaisons de défauts de pixels sont
plus remarqués que d'autres, Philips détermine des
niveaux de qualité encore plus élevés. Cette garantie
est valable dans le monde entier.
Un pixel, ou élément d'image, est composé de trois
sous-pixels correspondants aux couleurs primaires
rouge, vert et bleu. Une image se compose d'un
grand nombre de pixels. Quand tous les sous-pixels
d'un pixel sont allumés, les trois sous-pixels colorés
apparaissent ensemble comme un seul pixel blanc.
Quand ils sont tous éteints, les trois sous-pixels colorés
apparaissent ensemble comme un seul pixel noir. Les
autres combinaisons de sous-pixels allumés et éteints
apparaissent comme les pixels individuels d'autres
couleurs.
Types de défauts de pixels
Les défauts de pixels et de sous-pixels
apparaissent sur l'écran de différentes façons. Il
existe deux catégories de défauts de pixels et
plusieurs types de défauts de sous-pixels dans
chaque catégorie.
Points défectueux brillants
Les points défectueux brillants sont des pixels
ou sous-pixels toujours allumés ou 'activés'. Un
pixel brillant est donc un sous-pixel qui ressort
du fond sombre de l'écran. Voici les types de
pixels brillants défectueux.
Un sous-pixel rouge, vert ou bleu allumé.
Deux sous-pixels allumés adjacents :
-
Rouge + Bleu = Violet
-
Rouge + Vert = Jaune
pixel
Trois sous-pixels adjacents allumés (un pixel
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