9.1 PROBLEMES
Voici quelques conseils pour s'assurer que tout est correct avant d'allumer le poêle et de démarrer avec un
maximum de garanties :
•
Vérifier que l'installation a été réalisée selon les normes en vigueur et en respectant les conseils du
fabricant (consulter chapitre"5. INSTALLATION").
•
Utiliser seulement du combustible adéquat (consulter chapitre"4. COMBUSTIBLE"), le plus court et
uniforme possible, en maintenant un niveau de charge minimum de demi-trémie.
•
Si le combustible est resté longtemps dans la trémie il peut être humide. Nous vous conseillons de vider
la trémie et de remettre du pellet neuf. Si du pellet humide est utilisé, il y aura beaucoup de fumée
durant l'allumage.
•
Faire l'entretien indiqué par le fabricant (voir chapitre"10. NETTOYAGE ET ENTRETIEN"), sans oublier
de nettoyer le brasero selon les indications (dépendant du pellet utilisé).
Un fonctionnement défectueux du poêle est normalement signalé par une alarme ou même un message.
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Cependant ce n'est pas toujours le cas. En voici quelques cas, vous devriez faire des vérifications avant
d'appeler le Service Technique :
•
En connectant le poêle le différentiel de la maison se déclenche. Dans ce cas, la première chose à faire
est d'essayer de connecter le poêle à une autre prise. Si le problème continue, cela pourrait être du à de
l'humidité dans un élément. Il faudrait donc nous assurer qu'il n'y ait pas d'humidité autour du poêle, ni a
travers la cheminée. Il faudra attendre plusieurs heures pour réessayer.
•
L'écran de la télécommande ne s'allume pas. Vérifier la tension de la prise, voir si l'interrupteur arrière est
allumé, possible le fusible arrière pourrait être fondu, etc.
Lorsqu'il y a un vent très fort ou de mauvaises conditions de météo, il est possible que la combustion
dans le poêle ne soit pas bonne à cause de l'influence sur la cheminée. Le fabricant n'est pas
responsable du mauvais fonctionnement du poêle lors de conditions atmosphériques
adverses.
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COD. MN2112312.00
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12/2023