Résolution des problèmes
Problèmes d'image
127 Test de l'image
Problèmes de sons et de parasites
132 Test du son
Problèmes de chaîne et de diffusion
Problèmes de connectivité des appareils externes
Problèmes de réseau
Problèmes avec Anynet+ (HDMI-CEC)
Problèmes de télécommande
Applications
Fichiers multimédias
Problèmes avec Voice Assistant
Autres problèmes
Diagnostic des problèmes opérationnels du téléviseur
Obtention d'aide
147 Assistance via la fonction Gestion à distance
147 Recherche des coordonnées du service
147 Demande de service
FAQ
L'écran du téléviseur ne s'affiche pas correctement
148 Lorsque l'écran du téléviseur ne fonctionne pas
correctement
Le téléviseur ne s'allume pas
155 Lorsque votre téléviseur ne s'allume pas
L'image est déformée ou la barre de son est muette
161 Lorsque le téléviseur ne se connecte pas correctement à un
appareil externe
L'accès Internet n'est pas disponible
166 Lorsque le téléviseur ne peut pas se connecter à Internet
Il n'y a pas de son ou les haut-parleurs produisent des sons
bizarres
171 Lorsque le téléviseur est muet ou déforme le son
La télécommande ne fonctionne pas
178 Lorsque la télécommande ne fonctionne pas
Mise à jour du logiciel
183 Mise à jour du logiciel du téléviseur