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Si le problème persiste, vérifiez les paramètres de sortie vidéo dans le menu Paramètres de l'appareil externe et
assurez-vous que votre téléviseur prend en charge le mode de sortie vidéo.
Les téléviseurs FHD prennent en charge une sortie vidéo jusqu'à 1080p et les téléviseurs UHD une sortie vidéo
jusqu'à 2160p.
Câble One
Connect
Câble One
Connect
Si le problème persiste alors que votre téléviseur utilise la connexion Câble One Connect, déconnectez le câble Câble
One Connect entre le téléviseur et le boîtier One Connect (OC), puis reconnectez-le. Veillez à ce que le câble Câble
One Connect ne soit pas pincé ou ne forme pas un arc trop fermé.
HDMI (eARC)
HDMI
Si la barre de son est muette alors qu'elle est connectée au téléviseur avec un câble HDMI, vérifiez le connecteur
HDMI (eARC) à l'arrière du téléviseur.
Le protocole HDMI (ARC) est pris en charge par certains modèles. Vérifiez le nom du port HDMI du modèle de produit acheté.
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