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Problema
Configurazione
Wi-Fi non riuscita�
Possibile soluzione
• Se il purificatore è connesso a un router dual band
e non è attualmente connesso a una rete a 2,4 GHz,
passare a un'altra banda dello stesso router (2,4 GHz) e
provare nuovamente ad associare il purificatore� Le reti
a 5 GHz non sono supportate�
• Le reti con autenticazione Web non sono supportate�
• Verificare che il purificatore si trovi all'interno della
portata del router Wi-Fi� È possibile provare ad
avvicinare il purificatore d'aria al router Wi-Fi�
• Verificare che il nome di rete sia corretto� Il nome di rete
fa distinzione tra maiuscole e minuscole�
• Verificare che la password Wi-Fi sia corretta� La
password fa distinzione tra maiuscole e minuscole�
• Tentare nuovamente la configurazione seguendo
le istruzioni riportate nella sezione relativa alla
configurazione della connessione Wi-Fi se la rete è
cambiata�
• La connettività Wi-Fi può essere ostacolata da
interferenze elettromagnetiche o di altro genere� Tenere
l'apparecchio lontano da altri dispositivi elettronici che
possono causare interferenze�
• Verificare che il dispositivo mobile non si trovi in
modalità aereo� Assicurarsi che la modalità aereo sia
disattivata durante la connessione alla rete Wi-Fi�
• Consultare la sezione di supporto nell'app per
suggerimenti approfonditi e aggiornati in merito alla
risoluzione dei problemi�
IT
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