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L'encre ne s'écoule pas
Vérifiez l'état des cartouches d'encre. Si la cartouche d'encre est vide,
Contrôle 1
remplacez-la.
Vérification du niveau d'encre sur l'écran tactile
Remplacement des cartouches d'encre
La bande orange et l'enveloppe en plastique sont-elles toujours sur la
Contrôle 2
cartouche d'encre?
Vérifiez que la totalité de l'enveloppe en plastique est retirée et que la zone d'arrivée d'air en forme de Y n'est
pas obstrué, comme illustré ci-dessous (A).
Si la bande orange est toujours en place sur la cartouche d'encre (B), retirez-la.
Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?
Contrôle 3
Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la
tête d'impression.
Imprimez le motif de vérification des buses.
Étape 1
Après avoir imprimé le motif de vérification des buses, examinez celui-ci.
• Pour Windows :
•
Impression d'un motif de vérification des buses
• Pour macOS :
•
Impression d'un motif de vérification des buses
Si le motif n'est pas imprimé correctement, vérifiez si lacartouche d'encre correspondant à la couleur liée au problème est vide.
Si la cartouche d'encre n'est pas vide, passez à l'étape suivante.
Nettoyez la tête d'impression.
Étape 2
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses.
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