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2. Si vous n'avez pas lancez volontairement les réamorçages, vérifiez les journaux afin de connaître la
cause. Par exemple, en cas d'événement d'erreur de pile, procédez comme suit pour résoudre le
problème.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas
échéant.
5. Retirez la pile CMOS pendant 30 secondes puis réinstallez-la dans la carte mère pour effacer le
contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue correctement, restaurez les paramètres système.
6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
7. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPFW0002N : Un blocage de microprogramme a été détecté sur le système
[ComputerSystemElementName].
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un blocage de microprogramme sur le
système.
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : non
Catégorie d'alerte : Système - Échec d'amorçage
SNMP Trap ID: 25
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0186
Action utilisateur :
Procédez comme suit :
1. Les paramètres d'origine UEFI existent toujours. Si le client souhaite continuer à utiliser les
paramètres d'origine, sélectionnez Enregistrer les paramètres.
2. Si vous n'avez pas lancez volontairement les réamorçages, vérifiez les journaux afin de connaître la
cause. Par exemple, en cas d'événement d'erreur de pile, procédez comme suit pour résoudre le
problème.
3. Annulez les modifications système récentes (paramètres ou unités ajoutés). Vérifiez que le système se
lance. Ensuite, réinstallez les options une à une pour localiser le problème.
4. Consultez le site du support Lenovo pour obtenir un bulletin de maintenance ou une mise à jour de
microprogramme qui s'applique à cette erreur. Mettez à jour le microprogramme UEFI, le cas
échéant.
5. Retirez la pile CMOS pendant 30 secondes puis réinstallez-la dans la carte mère pour effacer le
contenu CMOS. Si l'initialisation s'effectue correctement, restaurez les paramètres système.
6. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
7. Contactez le support Lenovo.
• FQXSPIO0003N : Une interruption de diagnostic s'est produite sur le système
[ComputerSystemElementName].
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté une interruption non masquable du panneau
frontal / interruption de diagnostic.
Gravité : Erreur
Réparable : oui
Avertir automatiquement le service de support : non
Catégorie d'alerte : Critique - Autre
.
Chapitre 2
Événements XClarity Controller
49
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