Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez le mode de sécurité sans fil.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Réseau/Ports > Sans fil > Mode sécurité sans fil
Sur les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
Le mode de sécurité sans fil approprié est-il sélectionné ?
Etape 5
Sélectionnez le mode de sécurité sans fil approprié.
L'imprimante se connecte-t-elle au réseau Wi-Fi ?
Etape 6
Assurez-vous d'avoir saisi le mot de passe réseau correct.
Remarque : Prenez garde aux espaces, aux chiffres et aux majus-
cules dans le mot de passe.
L'imprimante se connecte-t-elle au réseau Wi-Fi ?
Vérification de la connectivité de l'imprimante
1
Imprimez la page de configuration du réseau.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Rapports > Réseau > Page de configuration du réseau
Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
2
Vérifiez la première section de la page et assurez-vous que l'état est Connectée.
Si l'état est Non connectée, il se peut que la connexion de réseau local ne soit pas activée ou que le câble
réseau soit débranché ou ne fonctionne pas correctement. Contactez votre administrateur pour obtenir une
assistance.
Oui
Non
Passez à l'étape 6.
Passez à l'étape 5.
Le problème est
Passez à l'étape 6.
résolu.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
pour parcourir les paramètres.
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l'assis-
clientèle.