Dépannage des problèmes de lecture de films
Veuillez vérifier la liste ci-dessous si vous observez les problèmes suivants lors de
l'utilisation du produit. Il ne s'agit peut-être pas d'une défaillance.
Pour plus de renseignements sur les fichiers pris en charge, voir la section
« Utilisation du [Lecteur multimédia] ».
Je ne trouve pas de fichier dans le [Lecteur multimédia].
•
Vérifiez que les fichiers stockés sur le dispositif de stockage USB peuvent être lus
par un ordinateur.
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Vérifiez que l'extension de fichier est prise en charge.
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Mettez le filtre sur [Tout].
Je reçois un message m'indiquant que le fichier n'est pas pris en charge, ou le
son fonctionne, mais il n'y a pas d'image.
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Vérifiez que le fichier peut être lu par le lecteur vidéo de l'ordinateur.
Aussi, assurez-vous que le fichier n'est pas corrompu.
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Vérifiez que l'extension de fichier est prise en charge.
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Vérifiez que la résolution est prise en charge.
•
Vérifiez que le codec vidéo est pris en charge.
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Vérifiez que le débit de trame est pris en charge.
Je reçois un message m'indiquant que l'audio n'est pas pris en charge, ou
l'image s'affiche, mais il n'y a pas de son.
•
Vérifiez que le fichier peut être lu par le lecteur vidéo de l'ordinateur.
Aussi, assurez-vous que le fichier n'est pas corrompu.
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Vérifiez que l'extension de fichier est prise en charge.
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Vérifiez que le codec audio est pris en charge.
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Vérifiez que le débit binaire est pris en charge.
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Vérifiez que le débit d'échantillonnage est pris en charge.
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Vérifiez que la séparation de chaîne audio est prise en charge.
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