• Si Internet n'est toujours pas accessible, essayez de redémarrer
l'ordinateur et vérifiez son adresse IP et de passerelle.
• Vérifiez les témoins lumineux du modem ADSL et du routeur
WiFi. Si le voyant lumineux dédié au réseau étendu (WAN) du
routeur est éteint, vérifiez l'état de connexion des câbles.
Oubli du SSID (nom du réseau) ou du mot de passe de
connexion au réseau
• Configurez un nouveau SSID et une nouvelle clé de chiffrement
par le biais d'une connexion filaire (câble Ethernet). Ouvrez
l'interface de gestion du routeur, allez sur la page Network
Map (Carte du réseau), spécifiez un nouveau SSID ainsi qu'une
nouvelle clé de chiffrement, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
• Restaurer la configuration d'usine du routeur. Pour ce faire, dans
l'interface de gestion du routeur, allez dans Administration
> onglet Restore/Save/Upload Setting (Restauration/
Sauvegarde/Transfert de paramètres) et cliquez sur Restore
(Restaurer). Le nom d'utilisateur / mot de passe par défaut est
"admin".
Restauration des paramètres par défaut du routeur ?
• Allez dans Administration > onglet Restore/Save/Upload
Setting (Restauration/Sauvegarde/Transfert de paramètres) et
cliquez sur Restore (Restaurer).
Échec de la mise à jour du firmware.
Placez le routeur en mode de secours et exécutez l'utilitaire
Restauration du firmware. Consultez la section 4.2 Firmware
Restoration (Restauration du firmware) pour en savoir plus sur
l'utilisation de cet utilitaire.
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