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Dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est utilisé selon les instructions de ce manuel,
Vérifiez les conseils de dépannage et toutes les connexions une fois avant d'appeler le service technique.
Mise en marche
Pas d'alimentation
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA est branché.
• Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte; branchez un
autre appareil électrique dans la prise murale afin de vous assurer que cette
dernière fonctionne correctement.
• En cas de panne de courant, débranchez le cordon d'alimentation pendant 1
minute pour permettre à l'appareil de se réinitialiser.
Télécommande
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
• Appuyez sur une seule touche à la fois. NE PAS appuyer sur plusieurs
touches à la fois.
• Assurez-vous qu'aucun des boutons de la télécommande n'est coincé en
position enfoncée et que tous les boutons peuvent bouger librement.
La télécommande universelle ne fonctionne pas correctement.
• Référez-vous au guide de l'utilisateur de la télécommande universelle pour
le code de Philips.
Image
L'appareil est allumé, mais aucune image n'est visible à l'écran.
• Vérifiez la connexion de l'antenne ou du décodeur de diffusion par câble /
satellite.
• Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont connectés aux bonnes prises
de sortie d'un périphérique tel qu'un enregistreur de disque Blu-ray/DVD.
• Vérifiez que le mode d'entrée choisi correspond bien à la prise d'entrée
utilisée.
• Assurez-vous que votre ordinateur N'EST PAS en mode veille lorsque le
mode d'entrée du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n'importe quelle
touche du clavier pour réactiver votre ordinateur.
Aucune couleur
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
la faible puissance du signal.
• Régler Couleur dans les paramètres Image. ➟ p.23
Mais image médiocre, son OK
• Le brouillage électrique causé par d'autres appareils près du téléviseur peut
affecter la qualité de l'image.
• Régler Contraste et Luminosité dans les paramètres Image. ➟ p.23
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
la faible puissance du signal.
• Pour une qualité d'image optimale, regardez les émissions haute définition
conçues pour écrans larges. Si vous n'avez pas accès à des programmes HD,
regardez plutôt des programmes de définition standard.
L'écran émet du bruit ou des parasites.
• Lorsque les capacités de l'appareil dépassent celles du signal numérique
diffusé, le signal est augmenté pour s'adapter aux capacités de l'appareil.
Cela peut causer le bruit ou les parasites.
Une image inhabituelle apparaît et le téléviseur ne fonctionne pas.
• Appuyez d'abord sur la touche de mise en marche. Si cela ne règle pas le
problème, appuyez d'abord sur la télécommande dans l'ordre suivant.
SLEEP
FORMAT
►
▲
Image et son
Pas d'image ou de son
• Assurez-vous que l'appareil est allumé.
• Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont connectés aux bonnes prises
de sortie d'un périphérique tel qu'un enregistreur de disque Blu-ray/DVD.
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
la faible puissance du signal.
• Débranchez le cordon d'alimentation et attendez environ 1 minute, puis
rebranchez le cordon d'alimentation et rallumez l'appareil.
• Vérifiez la connexion de l'antenne ou du décodeur de diffusion par câble /
satellite.
• Vérifiez que le mode d'entrée choisi correspond bien à la prise d'entrée
utilisée.
• Assurez-vous que votre ordinateur N'EST PAS en mode veille lorsque le
mode d'entrée du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n'importe quelle
touche du clavier pour réactiver votre ordinateur.
• Vérifiez que le son n'est pas réglé sur la sourdine. Appuyez sur
afficher à l'écran la barre de volume et vérifier le réglage.
• Vérifiez que le volume n'est PAS réglé sur 0 ou
VOL + / −pour régler au volume souhaité.
▼
pour
. Si c'est le cas, utilisez
Les réglages des paramètres Image ou Son ne sont pas appliqués à chaque fois
que l'appareil est allumé.
• Vous devez régler Maison dans Région. ➟ p.31 Autrement, les réglages que
vous avez effectués ne sont pas mémorisés une fois que l'appareil passe en
mode veille.
L'image est déformée ou vous entendez un son inhabituel.
• L'appareil reçoit peut-être des interférences causées par des appareils
électriques, des automobiles, des motocyclettes ou des éclairages
fluorescents.
• Déplacez l'appareil pour vérifier si des interférences sont bien la cause du
problème.
Image fantôme, lignes ou bandes sur l'image. (Téléviseur analogique - signal
NTSC)
• Le brouillage électrique causé par d'autres appareils près du téléviseur peut
affecter la qualité de l'image.
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
la faible puissance du signal.
Son
On entend aucun son, un son distordu ou le son est incorrect lors d'utilisation
de connexions HDMI-DVI.
• Veillez à ce que les signaux audio analogiques provenant des périphériques
HDMI-DVI soient connectés aux prises d'entrée audio analogiques (G/D).
• Lors d'utilisation du vidéo composant analogique, du vidéo composite
analogique ou du vidéo VGA PC, assurez-vous que les connecteurs audio
analogiques soient installés dans les prises d'entrée audio (G/D).
Mais son médiocre, image OK
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
la faible puissance du signal.
• Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.
Vous changez de source d'entrée et le volume change.
• L'appareil garde en mémoire le dernier réglage de volume.
• Si le volume de l'autre appareil est réglé plus bas ou plus haut, alors
l'intensité sera modifiée.
• Assurez-vous que Nivelage auto du volume est réglé à Marche. ➟ p.24
Écran
Vous changez de source d'entrée et la taille de l'écran change.
• Cet appareil garde en mémoire le dernier mode d'affichage utilisé lors de la
dernière utilisation de la source considérée.
L'image affichée ne couvre pas la totalité de l'écran.
• Si vous utilisez l'appareil comme un moniteur PC, assurez-vous que les
paramètres Position horizontale et Position verticale du menu
Configurations du PC sont correctement réglés.
• Si vous regardez la télévision ou si vous utilisez l'entrée vidéo composite,
vidéo composantes ou HDMI avec une résolution de 480i, appuyez
plusieurs fois sur FORMAT pour faire défiler les différents modes d'affichage.
Marques de couleurs différentes sur l'écran du téléviseur
• Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à
une pixélisation.
Sous-titres
Les sous-titres s'affichent sous forme de case blanche. Les soustitres ne
s'affichent pas même s'il s'agit d'une émission sous-titrée.
• Il se peut que le brouillage généré dans l'édifice ou que les conditions
météorologiques rendent les sous-titres incomplets si vous regardez un
téléviseur avec signaux Analogiques TV.
• Il se peut que le télédiffuseur réduise la longueur de l'émission pour insérer
de la publicité.
• Le décodeur de sous-titres ne peut pas lire les informations des émissions
ainsi raccourcies.
Une case noire s'affiche sur l'écran du téléviseur.
• Le mode texte est sélectionné pour les sous-titres. Pour des sous-titres,
sélectionnez CC-1, CC-2, CC-3 ou CC-4.
Remarque
• L'écran à cristaux liquides (LCD) est fabriqué pour durer de longues années. Il peut
arriver que quelques pixels non actifs s'affichent en permanence sous forme de points
bleus, verts ou rouges.
Cela ne doit pas être considéré comme un vice de fabrication de l'écran à cristaux
liquides (LCD).
• Certaines fonctions ne sont pas disponibles dans certains modes, mais cela n'est pas
un dysfonctionnement. Lisez les explications de ce manuel pour plus de détails sur les
opérations correctes.
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Français
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