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Contactez-nous en cas de besoin.
18. Garantie
La garantie couvre 24 mois pour les utilisateurs privés et 12 mois pour les utilisateurs professionnels. La
garantie couvre les pièces mécaniques, y compris la batterie, le chargeur, le moteur et le mécanisme de
transmission. La garantie n'est pas valable dans les cas suivants :
- Mauvaise utilisation de l'outil
- L'entretien n'a pas été effectué comme indiqué dans ce manuel d'utilisation
- Modifications apportées à l'outil
- Dommages causés par l'outil, même en cas d'erreur
- Dommages causés par des réparations effectuées par des personnes non qualifiées
- Événements naturels
- Absence de charge de la batterie à la fréquence requise
- Les composants soumis à l'usure dans le cadre d'une utilisation normale (par exemple la chaîne, le
guide) sont exclus de la garantie.
La garantie n'est valable que pour les produits qui ont été enregistrés sur le site web dans les 30 jours
suivant la date d'achat.
Pour plus d'informations, vous pouvez écrire à
info@volpioriginale.it
Activez la garantie de votre nouvel outil électronique sur notre site web :
https://www.volpioriginale.it/en/register-your-product/
L'acheteur doit également conserver une copie du document de vente (reçu, facture) et de
l'enregistrement de la garantie : une copie de ces documents doit être remise au concessionnaire ou au
réparateur agréé en même temps que la machine à réparer. En l'absence de ces documents, la machine
sera considérée dans tous les cas comme hors garantie.
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