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FAQ
Avant de demander de l'aide, essayez d'abord de régler
le problème en vous reportant à ces instructions simples.
●
Pour plus de détails, reportez-vous à [AIDE]
(Assistance > FAQ).
Le téléviseur ne s'allume pas
●
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché sur le
téléviseur et sur la prise secteur.
Le téléviseur entre en "Mode de veille"
●
La fonction de mise en veille automatique est activée.
La télécommande ne fonctionne pas ou fonctionne
de manière sporadique
●
Les piles sont-elles bien insérées ?
●
Le téléviseur a-t-il été allumé ?
●
Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les par
des piles neuves.
●
Pointez la télécommande directement vers le capteur
de signal de télécommande du téléviseur (dans un
rayon de 7 m et sous un angle de 30 degrés du
capteur de signal).*
●
Placez le téléviseur à l'écart des rayons du soleil ou
autres sources de lumière intense, pour éviter qu'ils
ne brillent sur le capteur de signal de télécommande
du téléviseur.*
●
Le mode de la télécommande est-il incorrect ?
(p. 19)
●
Si vous essayez d'utiliser des commandes vocales, la
télécommande est-elle enregistrée (jumelée) avec le
téléviseur ?
(p. 16)
Lorsque la communication par infrarouge est utilisée
Aucune image ne s'affiche
●
Vérifiez que la TV est allumée.
●
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché sur le
téléviseur et sur la prise secteur.
●
Vérifiez que le bon mode d'entrée est sélectionné.
●
L'option [Rétro-éclairage], [Contraste], [Luminosité] ou
[Couleur] du menu Image est-elle réglée sur la valeur
minimum ?
●
Vérifiez que tous les câbles requis sont installés et
que toutes les connexions sont fermement établies.
Une image anormale s'affiche
●
Un auto-test est intégré dans le téléviseur. Permet
d'établir un diagnostic des problèmes d'image ou de son.
[Auto-évaluation du téléviseur] (menu [Aide])
●
Éteignez le téléviseur à l'aide de son interrupteur
d'alimentation, puis rallumez-le.
●
Si le problème persiste, initialisez tous les réglages.
[Réglage usine] dans [Menu système] (menu
[Configuration])
24
Français
L'image ou le son d'un appareil externe sont
anormaux lorsqu'il est raccordé par la borne HDMI
●
Réglez [Configuration auto HDMI] (menu
[Configuration]) sur [Mode1]
L'équipement HDMI connecté ne produit aucun son
●
Réglez le format de sortie audio de l'équipement
HDMI connecté sur PCM.
La fonction commande vocale ne fonctionne pas
●
Si la télécommande n'est pas enregistrée (jumelée)
avec le téléviseur, Pensez à l'enregistrer (jumeler).
●
Vérifiez le connexion et les paramètres du réseau.
Des parties du téléviseur chauffent
●
Des parties du téléviseur peuvent chauffer. Ces
(p. 19)
augmentations de température ne posent aucun
problème en termes de performances ou de qualité.
Si vous le poussez avec le doigt, le panneau
d'affichage bouge légèrement et fait du bruit
●
Un léger espace est présent autour du panneau afin
d'éviter son endommagement. Il ne s'agit pas d'un
dysfonctionnement.
Concernant les demandes
●
Veuillez contacter votre revendeur Panasonic local
pour obtenir une assistance.
Si vous faites une demande à partir d'un autre
endroit que celui où le téléviseur se trouve, nous
ne pouvons fournir de réponses concernant les
contenus nécessitant une confirmation visuelle pour
la connexion, le phénomène, etc. de ce téléviseur.
(p. 15)
(p. 16)
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